恩光

　　3月6日，2013年度奥迪“卓·悦”服务体验之旅杭州站在浙江百得利4S店正式启动，一汽-大众奥迪服务部的专家为嘉宾详细介绍了“卓·悦”服务高效、科学的流程，先进、人性化的管理系统。

　　一汽-大众奥迪销售事业部执行副总经理葛树文表示：“2011年以来，高档车市场竞争模式发生了改变，为在新形势下继续保持奥迪品牌在中国市场的领先地位，一汽-大众奥迪研究制定了以‘用户愉悦’为核心的‘领先者战略’，实现在品牌形象、市场份额、产品实力、用户满意度、经销商网络和雇主形象的全面领先。加强‘卓·悦’服务建设，正是打造‘用户愉悦’的重要措施。”