电工钱海军义务服务14年
记者 方力 通讯员 陈军 张璐
本报慈溪2月22日电
记者 方力 通讯员 陈军 张璐
钱海军是慈溪市供电局的电力工人。14年间,他的足迹踏遍慈溪的大街小巷,义务为群众提供电力维修服务,风雨无阻,随叫随到。
14年前的一天,钱海军刚出家门,就被浒山街道白果树社区居委会工作人员拦住了。“您是电工?能不能加入社区义工队伍?我们这里拆迁户比较多,很需要您的帮助。”
一番话提醒了钱海军。“我有一技之长,为什么不用自己的专长去帮助那些有需要的人?”就这样,他填写了一张社区义工登记表,开始了他的义工生涯。
从那之后,只要社区住户有什么电力方面的问题,钱海军都会热心帮忙。有一天,钱海军来到社区一位70多岁的退休老人家中,老人家里的电灯坏了。在交谈中,钱海军得知,这位老人原来是一名电气工程师。“岁月不饶人啊,我现在连个灯泡都换不了。”老人无奈地说。
“那时,我猛然省悟,人终究有老的一天。如果孩子不在身边,是多么需要别人的帮助。”这以后,每到一处,钱海军都会把印有自己手机号码的名片递到老人手中,并告诉他们,以后有什么问题都可以打电话找他。
一传十、十传百,他的服务范围也不再局限于自己的社区,这条为百姓24小时开通的服务热线逐渐传遍慈溪各个社区。
“每次有客户打电话求助,我基本上都在忙抢修,身边一般不会带笔记本。”钱海军说,这么多年,他都随身带一些小小的便签纸,方便随时记录客户信息,久而久之,他用过的便签纸已有数千张。“都留着,以后客户有需要还用得上。”
小到换灯泡,大到修电路,14年来,钱海军服务过多少客户,他已经记不清。在许多群众眼里,他是一名“万能”电工,不仅解决电力上的问题,还帮助解决生活上的难题。
“他就是我的第二个儿子!”说起钱海军,家住慈溪舒苑社区的陈文品老人的眼眶一次次湿润了。
70多岁的退休教师陈文品,患智障的儿子40多岁了,生活不能自理。对此,老人很自卑,整天窝在家里,不肯跟邻居交往。钱海军得知后,敲响了陈文品的家门,并留了一张名片,告诉他有什么事可以打电话。
钱海军还经常帮患有心脏病的陈文品到宁波买药,和妻子给老人买羽绒服御寒。面对钱海军的热心,陈文品道出了心里的担忧:“等我们老两口不能动的时候,这个家可怎么办?”“你把我当儿子好了。”钱海军的回答让陈文品泪流满面。
有个冬天的晚上,钱海军重感冒,昏昏沉沉地躺在家里休息,突然一阵急促的电话铃声把他惊醒了。“钱师傅,家里突然停电了,小孙子哭个不停。你能不能帮忙来看看?”钱海军听后翻身下床,背上工具包匆匆出门。
15分钟后,他来到天和家苑15号楼的这对老夫妻家里。屋里传来孩子的啼哭声,一开门,里面只有蜡烛微弱的火光在跳动。钱海军打开手电,从总开关处一段一段仔细查起,手也冻麻了。晚上10时,终于排除故障,屋子里又恢复了光明。此时,老人才发现钱海军脸色不对,拉着他的手,感动得说不出话来。
钱海军这种无私奉献的精神,也感染着身边的人。慈溪供电局专门成立了“钱海军班”,去帮助更多有需要的人。