记者 廖小清 通讯员 杨泱

　　本报杭州2月6日讯 今天上午，杭州小营街道西牌楼社区保洁员黄道宝从社区干部手中接过春节慰问品，激动不已。慰问品除了油、米等日常生活用品外，还有自己想要的洗澡票，这让黄道宝有些意外。

　　送什么礼物，让群众自己来定。这是小营街道总工会今年春节前慰问困难职工的一大特色。街道党工委副书记、总工会主席姚杰说，送温暖活动往往千篇一律，以至部分群众拿到的慰问品未必是自己真正想要的。如何把温暖送到困难群众的心坎上？小营街道总工会在慰问前特地进行调查摸底，了解困难群众的所需所盼。

　　社区干部在摸底时，和妻子一起从事社区保洁工作的黄道宝说出了心中所盼：由于租住的房子简陋，没有淋浴设备，马上要过年了，希望去浴室好好泡个澡。和黄道宝一样，很多保洁员都提出类似的想法，于是小营街道总工会在准备慰问品时，专门将洗澡票列入其中。

　　不仅如此，有些困难群众提出，小孩要从老家来杭州过春节，希望给孩子买点书和文具；还有人希望有机会去体验一下地铁……针对困难群众的需求，街道总工会推出了购书券、地铁“一卡通”充值卡等特色慰问品。

　　浙江人寿大厦的水电工吴林峰收到了一份惊喜——杭州地铁“一卡通”充值卡。杭州地铁开通已经几个月了，他还没乘坐过，“过几天，我就可以带着老婆孩子去坐地铁了，蛮开心的。”

　　礼轻情意重。“虽然我们现在生活比较困难，但感觉挺温暖的。”大学路社区保洁员王井友接过慰问品激动地说。他的儿子因腰椎动手术无法从事重体力活，孙女也患了骨癌，他独自承担全家的生活开支，日子比较清苦。小营街道总工会考虑到他家的实际情况，除慰问品外，还专门送来一笔现金。

　　据介绍，春节前，小营街道总工会共为困难群众准备了1000份慰问品。