编者按：昨天，是春运开始后的第二天。此时此刻，“回家”是全国各地上下关注的共同话题，而如何让返乡路走得更顺畅、返乡心情更温暖，也是全社会的共同心愿。本报记者来到铁路杭州城站的春运现场，在对外来务工者、铁路工作人员、春运志愿者们的采访中，记录下宏大春运中的一帧帧温馨细节。