本报杭州1月21日讯

　　通讯员 张红卫 寿红霞

　　记者 张帆

　　继铁路春运后，公路春运也即将拉开帷幕，今天省内最大的公路客运企业杭州长运宣布，将联合工商银行在国内首创道路客运电子自助购票服务。杭州长运党委副书记李远龙表示，此次杭州长运与工商银行浙江分行、86580电子票务平台三方强强联合，共同开发了三大新型电子购票模式，目的是希望通过拓展售票渠道与增加售票网点，满足各种不同需求旅客群体的购票。

　　工行ATM机可自助购票

　　从今天起，旅客就可以在790台杭州市工商银行具有缴费、转账及汇款标识的ATM自助服务机上，持工行银联卡，包括借记卡和信用卡，购买含当天起5天内的杭州长运四大车站的长途汽车票，并可凭带有条型码的电子客票直接到车站检票上车，如需报销的话，一个月内可凭电子客票到车站服务台换取车票或报销凭证。

　　这790台ATM自助服务机中，其中24小时工行自助银行拥有600台，地铁一号线内就有36台，广大旅客可以从早上5：00至晚上22：00，轻松地享受自助购票；还有190台在杭州市工商银行的各分行、支行和储蓄所，旅客可在早上9：00至下午17：00享受自助购票。

　　这一服务举措的推出，实现了从传统网上购票需到车站换（取）票到完全电子化购票、检票上车的质的飞跃。

　　四大车站都有电子服务区

　　为减少旅客窗口购票排队时间，杭州长运四大车站今年春运前都设置了电子服务区。在原有40台银联卡自助购票机的基础上，又增加了10台现金自助购票机。

　　今天笔者在九堡客运中心站的电子服务区看到，旅客只要选择好线路、时间、班次和数量，把票面整洁、平整的纸钞塞入进钞口，机器就会自动完成出票、找零，整个过程大约只需花上1分钟，十分快捷。建德杨村桥姑娘肖芬芳首次用现金自助购票机，只花了40来秒就买好了票。

　　家门口的超市可现金购票

　　去过台湾和香港的朋友都知道，当地的便利店可以购买汽车票，那么从今天起，杭州市民也可以享受这种便民服务了。

　　杭州长运在杭城首批推出17家“祐驿站”便利店，旅客到这些便利店，在自助服务机上输入相关信息，并向营业员支付票款后，就能获得带有条型码的电子客票，持电子客票可直接到车站检票上车，如需报销，也可凭电子客票到车站服务台换取车票或报销凭证。

　　目前便利店暂只开通现金支付模式，并且第一期先推出17家，待各方面成熟后，再大面积推广。

　　杭州长运站场公司副总经理吴凤娟希望广大市民和旅客认准“杭州长运汽车票售票机”，该机器打印的电子客票带有“杭州长运客运站场有限公司乘车凭证”字样，并有条型识别码。

　　李远龙介绍，通过推出以上三大创新举措，目前杭州长运已有车站售票、网上售票、邮局售票等9种售票方式，千余个售票网点。今年云、贵、川地区的火车票比较难买，杭州长运也特地投放了大量这些方向的加班车。