本报宁波1月5日电 （记者 何苏鸣 通讯员 邵冬艳 朱真） “鼓楼范宅通道上铺的是大理石，刚有个老人摔倒，磕到了额头。这里周边住着的多是老人，能不能让相关部门铺点东西防滑？”

　　今天中午，宁波网友娜妞囡发了这样一条微博。“甬城智慧城管”发现这条微博后，立即通知负责这个区域的海曙城管，城管志愿者童磊和队友马上带着草垫和隔栅布来到现场，为市民出行做好防滑措施。

　　从1月4日凌晨至今，宁波市智慧城管中心通过热线和微博，及时将雪情传达给城管系统内的市政、环卫、给排水等志愿者队伍。