扬文化　树品牌　促发展

　　金华农信文化建设推进年措施实效果好

　　今年是浙江农村信用社成立60周年。为更好地传承和弘扬农信优良传统，以文化管理提升农信核心价值，以文化引领新型农信建设，金华农信系统在全系统深入开展文化建设推进年活动，逐步形成了一种独具特色、昂扬向上的文化氛围。

　　根据省农信联社的部署，结合本地实际，金华农信创新性开展庆祝浙江农村信用社成立60周年“三百一千”宣传活动，全面展示浙江农村信用社60年来取得的光辉成就。东阳农信联社开展树立“三心”、“三同”、“123”文化为主题的大讨论活动；金华成泰农合行与《金华日报》联合举办“成泰银行巡礼”栏目，让员工了解成泰文化、让市民知晓成泰银行；浦江农信联社联合浦阳街道团委举办“销售幸福、创造感动”义卖献爱心活动，并把筹集到的1400余元爱心基金送到困难学生的家中；兰溪农合行的首届职工技能运动会、员工辩论赛等活动增强了员工业务技能，丰富了员工的业余生活。

　　同时，金华农信在全系统营业网点、助农取款服务点、自助银行、会议室、文化活动中心全面展览展示《浙江农信 印象60年》画册、《浙江农信辉煌60年》专著、《浙江农信 风云60年》历史宣教片等一系列历史文化成果。各行社积极组织全体员工学习相关历史文化资料，唱响文化建设口号，凝聚文化理念，形成文化特色。

　　另外，金华农信大力推进“浙江农信”品牌建设，推广应用全省农信系统 VI 视觉识别规范手册，并加强行为文化建设，出台金华农信系统文明规范服务示范单位管理办法。年内有6家网点被评为省级银行业文明规范服务示范单位，辖内6家行社被当地行评办评为优秀单位。

　　通过大力实施文化建设推进年，金华农信员工的精神面貌焕然一新，干部员工的凝聚力和战斗力不断提高，全系统各项业务实现了又好又快地发展。

　　（范卓桓 孙展）

金华成泰农合行　成立八支文体队

　　金华成泰农合行今年以来充分发挥“以人为本、突出特色”的企业文化建设精神，积极组建8支文艺表演和体育运动队。其中文艺表演队分为演艺队、舞蹈队、声乐队和乐器队；体育运动队分为篮球队、乒乓球队、羽毛球队和中国象棋队。

　　金华成泰农合行的8支文体队共有成员103人，占员工总人数的18.5%，旨在全面提升职工身体与运动素质，不断丰富职工业余生活，挖掘职工文体专长，倡导快乐工作、健康生活。该行聘请专业老师进行辅导培训，经测试择优组队，在此基础上利用业余时间不定期开展训（排）练、比赛，经常性开展与外单位的切磋交流活动。　　　　　 （倪振东 万菁）

义乌农商银行 倡导“和合文化”

　　近年来，面对很多中小企业担心银行为控制经营风险的抽贷行为，义乌农商银行始终坚持“不离不弃”的态度对待每一个企业客户，进而帮助许多企业渡过了难关，而这些企业如今也成为该行忠诚的合作伙伴。

　　去年，该行党委书记、董事长朱云峰适时提出要将“和合文化”作为该行的特色企业文化，并将其核心理念阐释为“和谐”、“合力”。这一提法很快渗透和影响到了义乌农商行经营管理的各个领域，引起强烈反响。有员工评价，这就是义乌农商银行历年发展所积淀形成的经营哲学、价值取向、企业精神等的精确、凝练的总结。　　　　　　　（陈和军）

东阳农信联社 “浓情感恩”暖人心

　　“如果说联社是一棵树，您就是深藏大地的根须；如果说联社是一艘船，您就是奋力划桨的水手；如果说联社是一条河，您就是汇聚而来的涓流。感激您与联社一起走过的岁月，感谢您为联社发展付出的心血和汗水，感恩有你，为东阳农信创造无限精彩。”11月22日，东阳农信联社所有职工都收到理事长的这条短信，感到温暖。

　　东阳农信联社一直强调企业文化建设过程中要牢固树立“以人为本”理念，把人视为企业管理的主要对象和企业的最重要的资源。营造尊重人、爱惜人、关心人、支持人、用好人的氛围，打通员工的上升通道，激发员工潜能和积极性，凝聚人心，实现东阳农信事业发展与员工职业发展的和谐统一。

　　（王晓）

浦江农信联社 建设和谐农信

　　“一哒哒，二哒哒……”伴随着起伏的节奏声，每晚7点，浦江农信联社总有一些员工聚集在一起，合着音乐节拍在舞蹈老师示范指导下学跳舞，享受舞蹈带来的轻松和愉悦。

　　浦江农信联社今年从开展丰富多彩的文体活动入手，为广大干部员工搭建健身交流的平台，先后组织开展了气排球赛、羽毛球赛、业务知识竞赛、风采农信人大赛等一系列活动，让员工锻炼了身体，加强了联系沟通。该联社企业文化建设工作在活动的开展中得到有效渗透和辐射，广大员工积极主动地参与到联社各项事务的管理中来，进一步增强了凝聚力和战斗力，促进了和谐农信的建设。

　　（陈妍妍）

兰溪农合行　“心”服务新面貌

　　为了进一步推进企业文化建设，兰溪农合行今年启动网点建设项目的培训，邀请亚美信管理顾问有限公司专家到现场指导，采用现场辅导、集中演练等方式，将统一规划、统一要求、统一标准、统一管理原则纳入网点规范化建设内容，对营业环境管理，员工职业仪容、着装、礼仪形态，客户沟通技巧以及物品的整理整顿等方面都进行了全面辅导训练，并引进“5S”系统管理和标准化体系加强礼仪文明规范。

　　此外，该行还通过电子大屏幕对培训前营业环境、职工工作的不足之处与培训后的新形象进行对比，让每位员工受益匪浅。　（徐金浩　凌剑）

永康农合行　培育“责任”文化

　　近年来，永康农合行紧紧围绕“勇担社会责任的领先机构”目标，秉持“责任比一切都重要”的态度，以培育“责任文化”为核心，为推动地方经济发展不懈努力。

　　永康农合行出台了一系列帮扶政策，在减少收费项目、率先大幅度下调贷款利率、积极践行“不抽贷、不压贷、不延贷”的基础上，为感恩社会、回馈永康，更倾力推出了“小微企业‘阳光雨露’计划”，成立了小微企业创业扶助金。在5年内拿出2000万元，无偿赠予创业初期和发展中遇到困难的小微企业，不仅做一个“输血者”，更成为一个“造血者”，将社会履责持续化、制度化，为社会稳定、和谐作出应有的贡献。同时，关注民生和谐，连续开展“爱心捐款行动”和帮扶落后村整治、帮扶结对活动，共计各项捐款2235万元。　　　　　　　　　　（胡巧巧）

武义农合行　员工乐“回家”

　　为深入贯彻文化建设年活动，武义农合行与武义县委宣传办公室牵头，近日发起“十年，你在哪里”员工“回家”行动。由老行长带队，新老员工一起回到十年前工作过的老信用站，重温往昔时光，回望十年农信发展，畅谈新时期农信发展新变化。本次开展员工“回家”行动，共有7支活动队伍53人“回家”，在行内掀起“爱家”、“想家”热潮，努力构建具有浓郁农信特色的“家”文化。

　　武义农合行大力支持南部山区群众外出开办超市，形成独一无二的“超市经济”，同时还鼎力支持山区群众发展高山蔬果等特色农业，为结对民族村、民族学校提供无私帮助。　（叶帆）

磐安农信联社　建设企业文化

　　磐安农信联社今年制订了《文化建设2012~2014年行动计划》，积极开展“文化建设推进年”活动。先后组织开展“八大宣传”活动、文艺晚会、客户经理技能提升培训班、职工运动会和“文明单位”、“文明规范服务示范点”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”争创活动；多层次开展扶贫、助学、赈灾等活动。

　　该社共举办信贷知识、财务知识、理财业务、卡业务、合规知识、消防培训、安全防范等各类培训班23期；注重服务标准的提升，制定完善优质文明服务细则，加大员工着装、礼仪、文明用语等方面的考核力度；规范业务流程，突出“以客户为中心”的服务理念；美化营业办公环境，规范了形象标识；营业大厅配备点钞机、报刊架、宣传栏、叫号机等便民服务设施，彰显人性化服务。　　　　　　　（谢江峰）

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　　永康农合行的“小微企业创业扶助金”受到小微企业热烈欢迎。图为永康农合行正为花解语园艺公司送上创业阳光雨露工程培育基地的牌匾。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 摄影 应艺军