记者 方力 通讯员 方蕾 朱真

　　本报杭州12月5日讯 今天是国际志愿者日，全省各地的志愿者用各种服务度过自己的节日。今天，在杭州曲院风荷的微笑亭，记者跟随志愿者一起为过往行人服务。

　　今天的杭城冬意浓，寒风瑟瑟，但志愿者陈爱芝早上8时半不到就来到微笑亭。“西湖边有时候很早就有人了，需要帮助的时候，我们不在怎么行？”她利索地换上红马甲，将热水瓶里灌满热水，以备不时之需。

　　虽然已经69岁了，但陈爱芝依然精神矍铄。“我们退休在家，总想再为社会做点什么，发挥余热，参加志愿者服务就是一个很好的机会。”她对记者说。看着陈爱芝精神抖擞的样子，记者也赶紧换上红马甲，跟着她一起“上岗”了。

　　不一会，不远处一对年轻的情侣走了过来，一会看看微笑亭，一会看看马路，好像在寻找什么。“有什么需要我们帮助的？”看出了他们的疑惑，陈爱芝热情地打招呼。

　　“我们想租自行车，不知道应该到哪里租？”“你们不用租，可以免费借公共自行车，往前走几步，右边就有一个办卡的地方，交点押金，就可以借自行车了。”陈爱芝三言两语就为游客指明了方向。

　　听着陈爱芝的讲解，记者突然发现，志愿者虽然做的都是一些似乎不起眼的小事，但却不是个简单的活。不仅要了解杭州的交通、景区情况，还要学习很多知识。记者看到，微笑亭的桌子上，整齐摆放着一排材料，有简明杭州地图、公交路线图、景区服务指南、双语字典等。“没事的时候看看这些书，把杭城的情况了解清楚，如果游客有需要，可以讲给他们听。”陈爱芝笑着告诉记者。

　　下午，风越来越大，记者在微笑亭前站了没多久，就被刺骨的寒风吹得瑟瑟发抖，一个小时站下来，小腿已有些发麻。而今天，陈爱芝的服务时间是从早上8时半到下午4时半，除了吃饭时间，她几乎没有坐下过。记者劝她坐下歇一歇，她总是摆摆手说没事。

　　微笑亭里，记者体验了志愿者寒风中的坚守。在我省，目前共有注册志愿者269万余人，他们这道红色的风景线，让我们在这个寒冬感受到别样的温暖。