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挂号付费自己搞定

  通讯员 黄春燕 记者 肖国强

  本报讯 到医院看病,从办卡到挂号再到缴费,全过程都能自己在医院门口的自助服务机上搞定——10月15日,杭州市三医院最新推出的“银医通”一站式自助服务系统,让病人在市三医院看病更加方便。

  早上9点钟,家住拱墅区的老王走进医院门诊大厅,发现挂号处右侧,整齐地排列着5台机器。走近一看,发现屏幕上写着“发卡、充值、自助挂号、自助缴费”等信息。在医院志愿者的帮助下,老王将自己的市民卡插入卡槽,充值10元现金,就挂到了肛肠科的普通号,整个过程仅耗时2分钟。

  杭州市三医院院长徐侃介绍说,近年来医院门急诊量不断上升,去年门急诊量高达210余万人次。“到医院看病,病人最怕的就是排队,挂号付费,不停排队。”现在新的自助服务系统开通之后,患者只要在门诊一楼大厅的自助挂号机上,先预存一部分现金到自费就诊卡或者医保卡里,然后带着卡到诊室,医生看好病后,如果就诊卡内的金额足以支付本次就诊费用,在诊室内即可确认费用,不必再回到收费窗口进行付费,方便了患者就医,减少了整个看病排队等候时间。


浙江日报 人文·文体 00014 挂号付费自己搞定 2012-10-17 2760692 2 2012年10月17日 星期三