范一飞（上海银行董事长）：利率市场化条件下，商业银行更需要战略引导、市场导向，真正以客户为中心。这需要对银行内部的体制机制进行改革，对经营方针进行调整，对市场进行跟踪分析，对于长期在管制利率下开展经营活动的商业银行来说，这将是非常困难的事情。