挖掘潜在的时尚感
对话安利大中华总裁颜志荣
薛 怡
挖掘潜在的时尚感
对话安利大中华总裁颜志荣
薛 怡
人物名片
颜志荣先生,现任安利大中华总裁、安利公益基金会副主席,负责领导美国安利公司在大中华地区的业务发展及管理工作。
黑色西装配以红黄相间的领带,头发经过精心地打理,身形高大的他看上去精神饱满,上扬的嘴角里有一种自然的亲切感,看上去十分“年轻态”,一时间叫人挺难猜测他的具体年龄。这是8月10日在刚刚接受过台风“海葵”洗礼的宁波,美国安利公司大中华总裁颜志荣先生信步走进媒体见面会会场时给人的第一感觉。在之后的交流中,他举手投足之间彰显的风范和神采奕奕的表情,甚至让在场的媒体不禁问起了“保养经”。
“曾经我只穿两种颜色的衣服”
颜志荣在安利工作已经快20年了,坊间也流传着不少关于他的“传说”:每天在早晨5点到7点间定时思考问题、高尔夫球技出色、唱中文歌来学普通话,还有那场一被提及颜志荣自己也忍不住笑出声的T台秀——在安利的海外研讨会中,颜志荣来了兴致亲自当了一回模特展示安利旗下的时尚品牌产品。执掌着时尚品牌的他确实是热爱时尚也热爱生活的人,但他回忆起十多年前的自己却是不那么“时尚”。
“我是机械理工科出身,跟设备打交道。以前我的衣橱里只有蓝白两种颜色的衣服,到了2000年我都30多岁了,也还没穿过牛仔裤。当我进入市场部后,我觉得了解市场时尚趋势最好的办法就是亲身体验。所以我大胆地改变发型和穿衣风格,去体验时尚,现在我的衣橱里是五花八门的颜色。”颜志荣觉得时尚的潜质每个人天生都有,后天的机会和环境是挖掘时尚的关键,在安利的工作是激活他时尚感的那颗“按钮”。
打高尔夫球是颜志荣的爱好之一,球场上的他用彩色的POLO衫换下严肃的西装,他的同事描述他挥杆击球时的动作,挥洒自如间风度翩翩。颜志荣对这项绅士的运动有着深刻的理解:“打高尔夫和做人、工作有密切联系。它是一个精神上的运动,过程中容易犯很多错误。重要的是,犯了一个错误后,能否马上调整心态。心态无法平静的话,第二球会继续犯错。我觉得工作上也是一样,遇到挫折时,心态平静起来去思考,才不会连续犯错。”
“希望浙江的特色中草药引入安利植物研究中心”
颜志荣对时尚的天生潜质不仅体现在他的兴趣爱好中,在他的工作中其实早有流露:他善于创新,也喜欢用发展的眼光看待事物,对许多问题有着独到的见解。
执掌安利这个直销模式企业,在颜志荣眼里不仅其他直销企业是竞争对手,他的对手还有更多:“安利生产雅姿美容化妆品,所以每一个销售美容产品的企业是我们的竞争对手;我们生产纽崔莱营养食品,销售营销补充食品的就是我们的对手。”他把市场看做一块“饼”,直销行业的“饼”不如产品行业的“饼”大,作为争夺“大饼”的参与者,安利要做的是向对手学习,夯实基础,开展良性竞争。
为了让安利中国更有竞争力,颜志荣进行了许多创新动作。他带领团队建起了安利在中国的大型工厂,并在这个生产基地中建设了品牌体验中心。如今颜志荣正在开发具有中国特色的“植物研究中心”,将纽崔莱“自然的精华、科学的精粹”理念和中国具有丰富历史的中草药结合。颜志荣希望考察中国各个省市有特色的植物中草药,选取土壤条件良好的植物,配合科学技术的提取,在未来为中国消费者提供更适合中国人的营养产品。目前这个项目已经在江苏无锡买下了土地,建起实验室,但由于调研的任务需要考虑多个细节,所以这次来宁波颜志荣诚恳地表示暂时还说不上浙江地区有哪些合适的植物可以引入植物研究中心进行培育研发,但是肯定会对浙江地区进行认真地研究和调查。
“和年轻一代交流需要技巧”
颜志荣的“年轻态”或许还和他关注年轻人, 常常和年轻人交流有关。“我的两个小孩就是80后,所以我了解80后,和他们沟通需要一些技巧。”颜志荣将年轻化策略视为安利的重要市场策略。他认为,今天的年轻人的兴趣、习惯和需求同十年、二十年前的年轻人不同,在面对年轻市场时,安利在产品、类别上有一个规划,但暂时还属于商业秘密无法透露。颜志荣还卖了一个和年轻市场有关的关子,就是电子商务领域的进入。颜志荣认同电子商务是“不可避免的趋势”,但对于安利而言“如何进入电子商务,同时又要维护和营销人员的伙伴关系”是一个难题,毕竟安利的成功离不开和营销人员相互间的信任。在电子商务上,安利不得不做,也不得不比其他企业做得更为谨慎。“我们有一个研究小组专门在研究电子商务,但目前还没有解决方案。”颜志荣如是说。
对于想要获取成功的年轻一代员工,颜志荣认为在找工作时需要将自身价值观和企业的价值观契合起来,互相认可,而在具体工作中他分享了自己的“四心”——用心、虚心、真心和雄心,提醒年轻人态度将会决定工作的成效。安利对“新生力量”提供从产品设计到沟通、销售技巧等方面360度的支持,希望能够“激励下一代”。
关怀儿童是安利在公益活动上的一个重头戏,在中国安利将目光集中到民工子女身上。作为“安利公益基金会”的副主席,颜志荣对如何做好公益有着自己的见解:“公益需要清楚的目标,即帮助需要帮助的人。公司的名誉提升是结果而非目的。因此在选择公益项目时需要考虑可持续性,并且提高执行能力。还有很关键的一点就是公益需要透明。”