杨再平（中国银行业协会专职副会长）：中国银行业要致力于打造“普惠银行”，为民生、社区、弱势群体等提供普惠优质服务。“普惠银行”应惠及以下方面：百姓个人、中产阶级、弱势群体、小微企业、三农发展、社区发展以及低碳经济。要打造普惠银行，一是取决于银行家是否具有高度的社会责任感，要看银行家的血管里是否流着“道德血液”；二是取决于市场机制是否完善。