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00015版:人文·社会万象

以公开消除误解

  阮蓓茜

  日前,江苏丹阳城管局官方微博发出一条“局系统今年子女考取本科的职工可领取城管奖学金”的微博,一个小时后,这条微博被删除。事实上,这“城管奖学金”并非“单位福利”,而是由系统内职工自发捐款设立,帮助困难职工子女上学,以及考取本科的职工子女的一次性1000元奖励。

  一项充满创意和温情的助学金,却因一条微博引来一片质疑声,丹阳城管局工作人员担心“越描越黑”,就一删了之,要不是记者调查发现,公众仍然蒙在鼓里。这些年来,这样的例子并不少见。这些反复发生的“误会”说明,要消除误解,信息公开是最有效的,少说、沉默,并不意味着人们就会少关注,相反,遮遮掩掩反而给公众留下更多猜疑的空间。

  当前,在资讯发达、百姓参与政务途径日益多元的背景下,政府部门必须正视舆论“杂音”的考验,领导干部得学会在众目睽睽的“玻璃房”里工作。面对市民的质疑,每一位明智清醒的官员,不能对“质问”反感和沉默,而应以“有则改之、无则加勉”的宽容心态,从提醒和警示的角度去解读。

  实际上,需要释疑的不仅仅是“误读”内容的本身,更在于政府及部门善于和市民交流沟通的自信和自觉,以及敢于“在阳光下”的勇气与魄力。


浙江日报 人文·社会万象 00015 以公开消除误解 2012-08-01 2660374 2 2012年08月01日 星期三