通讯员 黄彤康

　　本报讯　“现在到国税局办税真是太方便了，只要找一个人，就可以办妥所有事！”近日，在江山市国税局办税大厅办理一般纳税人资格认定手续的江山一把火太阳能有限公司华老板高兴地说。

　　今年以来，该局按照江山市委、市政府“工作绩效提升年”活动的总体要求,积极推行“两项工作、三项制度”，推进简政放权，再造审批流程，对所有办税流程进行梳理，行政审批权限全面下放。目前，除出口企业税收管理实行“征退税一体化”模式，审批职能由税源管理三科承担外，其他涉税事项一律在办税服务厅受理审批。同时，该局重新修订了《办税服务指南》，制定了标准化的受理材料清单和程序化的审核流程，对重点项目开辟“绿色通道”，实行特事特办，一事一办。此外，进一步完善“一窗式全程服务”、智能排队叫号系统、服务满意度评价系统和自助服务区等服务措施，拓展办税大厅自助功能。在办税服务厅设立了导税台，增设了导税员，能当场办结一律当场答复或办理，对不能当场办结的事项，通过填写《首办流程登记表》限期给予答复，并负责跟踪办理。

　　据了解，以前办理一般纳税人资格认定手续，纳税人不仅要跑办税大厅,还要找管理科室的税收管理员，至少需要半个月时间才能办好。现在一个星期就搞定了，这是该局“瘦身”办税手续、给纳税人带来实实在在的方便。据统计，自实施流程“瘦身”后，该局将原来分属6个科室受理流转审批项目，全部归并至纳税服务科统一受理审批，减少审批流转环节和涉税资料的报送，精简办税环节20个，减少办税资料64项，即办事项的比例达到80%以上。同时，对42个（流转审批）涉税事项的程序和承诺时限进行调整，其中有36项涉税审批承诺时限在原基础上主动压缩一半时间。如：纳税人结算退税，原承诺时限为20个工作日，现调整为10个工作日内办结，办税效率提高了一倍,有效地降低了征纳成本，实现了征纳双赢。