本报讯 （通讯员 陈勇 贺姝玲） “大妈，这段时间雨水多，您尽量少出门，有什么需要请告诉我们，我们来帮您。”这几天下雨，杭州翠苑街道翠苑二区的孙美华，特意赶到81岁的吴叶音老人家中看望。

　　孙美华今年50岁，是翠苑二区369绿丝巾志愿者服务队的一员。369绿丝巾服务队成立于今年4月，由党员、巾帼、青年等3支志愿者队伍组成，他们系着绿丝巾，在6大服务点为社区居民提供服务。

　　“小孙，我买的米到现在也没人给我送来。”一天， 吴叶音老人急匆匆地打电话给孙美华，上午在米店买的大米，跟店员说好下午4时送到，可直到5时也不见人送来。孙美华接到电话时，出门在外，她马上与志愿者俞桂香联系。俞桂香立即赶到吴奶奶说的那家米店，把吴奶奶的大米，直接送到老人家中。

　　从那时起，孙美华几乎每天都会打电话给吴大妈，“大妈，您今天身体好不好啊，有没有需要帮忙的？”孙美华告诉笔者，要是老人没接电话，她们一定会上门看望。“她们真的跟自己的亲闺女一样。”吴奶奶说。

　　“提重物回家、出门理发等，这些对我们来说是小事，可对那些独居老人特别是行动不便的老人来说，却是一个难题。”社区工作人员说，关心老人要落实在每日的工作中。

　　据社区干部介绍，369绿丝巾服务队的志愿者大多是社区居民，有近200人，其中多数是社区的党员。