通讯员 顾凯磊

　　本报讯 “多亏国税部门及时上门‘抢险’，帮我们挽回经济损失122万元！”近日，平湖市某重型机械公司勾经理专程到市国税局表示感谢。

　　5月的最后一个工作日，勾经理所在的公司在进行网上申报时发现企业申报的出口退税数据与国税局出口退税审核系统的数据信息总是不一致，无法进行正常申报。其中涉及出口退税款122万元的报关单即将到期，逾期申报将出现很大损失。接到求助，平湖国税局税务干部二话不说，及时赶赴企业进行紧急抢险，终于使该企业的出口退税申报成功，在最后关头避免了经济损失。

　　之后，平湖市国税局出口退税管理员对公司就财务核算、税收政策执行等相关情况进行了“健康体检”。并就企业在出口退税单证的收集、出口退税申报方面存在的问题，进行了详细辅导。

　　今年以来，平湖市国税局在优质服务上狠下功夫，针对企业纳税中的突发事项应急处置规定了具体的“紧急抢险”方法。通过现场提供服务，弥补了电话沟通、QQ连线等远程服务解决问题的局限性，使企业的纳税难点问题及时得以解决，累计处理了网络开票断线、红字发票不能开具等各类问题20多个。