海宁报道组 李迪刚

　　通讯员 费晓义

　　本报讯 “80708890”这个号码，如今为海宁不少企业老总所熟知。4月初，海宁开通了这条企业服务热线。企业发展遇到什么困难，政策上需要解答、工作上需要协调，只需拿起电话就能及时获得帮助。

　　海宁市经信局有关负责人介绍，该热线有专人值班，并确保每个工作日随时畅通。对于企业咨询的问题能解答的当即解答，不能当即答复的转送有关单位限时办结，力求件件有落实，事事有反馈。

　　据悉，该热线开通以来，已接听来电咨询17起，收集各类意见建议18条次，均得到满意答复或解决。

　　“政府部门与企业不仅要及时对接，更要建立起日常对接机制。”海宁市领导表示，开通企业服务热线，就是要让企业有事能随时找政府，方便找政府，也表明我们服务企业的诚挚诚意。

　　“我会利用自身的优势，当好企业的宣传员、信息员和帮办员。”这是日前在海宁经济开发区“干部入企对接会”上，市人大机关干部孟宪柯的一番表态。也是海宁刚启动的“干部带头驻一线、助力转型促发展”活动中，对全市112名入企干部的共同要求。

　　近日，海宁市选派112名党员干部进驻112家企业。在每周至少两天在企业办公，有需求随叫随到的前提下，切实帮助企业解决实际困难和问题，提振企业发展信心，实实在在服务企业发展。

　　“百名干部入企”仅是海宁正在开展的驻村入企活动的内容之一。今年3月份，海宁市发出通知，要求全市72家机关部门、12个镇（街道）的3700余名干部深入走访全市1.9万家企业，实现走访服务企业的全参与和全覆盖。

　　“支持企业是工作、服务企业是义务。”海宁市委书记林毅表示，当前严峻的经济形势下，是不少企业最困难的时候，同时也是最需要政府给力的时候。必须建立主动服务企业的工作模式，帮助企业解决问题，探讨发展思路，共同研究转型发展的举措对策。

　　破解难题，助推发展。走访活动开展月余成效初显，至4月底，全市各级干部已走访企业5700家（次），收集各类意见建议1230项，其中已解决687项。

　　海宁市推行“三民” 群众工作制领导小组有关负责人表示，企业走访出实效，关键是建立了协调、通报、督办等完善的工作机制。比如督办跟踪机制，要求对走访服务活动中反馈的问题，坚持“滚动制”、“销号制”和“通报制”，做到“件件有落实，事事有反馈”。

　　走访活动不仅解决企业实际困难，更推动了机关作风改进和效能提升。走访中有企业反映“办税大厅偶尔有拥挤办税现象”。该情况反馈至税务部门后，国税、地税长安分局随即采取增设流动窗口，实行中午不休制等措施，及时改善服务环境，企业对此十分赞许。