截至目前，工商银行拥有的各项国家专利数累计已达178项，在国内银行业全部专利数量中的占比超过60%，处于绝对领先地位。其中，仅2011年工行就新获各项国家专利48项。

　　更重要的是，这些自主创新成果迅速转化应用到服务领域，对提升工行的服务能力和服务水平产生了显著的推动作用，也为该行更好地服务经济社会奠定了坚实的基础。截至2011年末，工行产品总数已达到3243个，推出了一批紧密契合客户金融服务需求的新产品，构建了跨资本市场、货币市场、保险市场的全领域产品体系，成为中国金融市场上产品最丰富、门类最齐全、服务供给能力最强的金融机构。同时，该行目前正在立项开发的业务与产品创新项目有1354个，始终保持着向社会持续投放高质量创新金融产品的强劲势头。