ZHEJIANG DAILY

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　　样本】

　　【蓝色乐章

　　这是一家诞生于1952年，2004年奉命改组，由分布在全省乡镇的农村信用社组成的“农”字号小银行，又是一家现今我省金融业中存贷款总额第一的大银行。它就是浙江省农信联社及所辖81家农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行。

　　近些年来，省农信联社坚持“走做强做优之路，积极推进战略转型革命和科技创新革命”战略构想，引领方向、带好队伍、强化服务，带领全省农信社迈入了支农支小贡献最大、发展质量最优、经营效益最好、实力增长最快、凝聚合力最强的时期，有力推动了全省经济社会发展。

强化服务：

为有源头活水来

　　近年来，省农信联社以大手笔、大动作加强服务功能建设，全面提升了县级行社经营管理水平和支农支小能力。

　　大力加强科技中心建设，上线新一代核心业务系统，实现全省数据大集中，建设五星级标准机房，形成“两地三中心”灾难备份体系。

　　大力加强银行卡中心建设，统一规范银行卡制作和管理，组建以农家乐为特色的丰收卡特惠商户联盟，开设萧山机场贵宾厅、邵逸夫医院贵宾医疗等增值服务，通过开发银行卡欺诈侦测系统等，不断提高风险防控自动化水平。

　　大力加强电子银行中心建设。成立4008896596客服中心，统一全省农信社客户服务电话，建成涵盖网上银行、电话银行、手机银行的电子银行服务渠道。

　　大力加强资金营运中心建设，为行社提供资金调剂服务，满足支农支小资金需求，解决富余资金出路。

　　大力加强清算中心建设，为81家行社提供储蓄通存通兑、农信银、人行、银联等系统支付清算服务，日均清算业务量130万笔、1000亿元。

　　大力加强培训中心建设，加快推进硬件设施建设，一年多来已培训学员万余人。

　　全面打造“浙江农信”品牌，积极履行社会责任，向汶川地震灾区捐款4059.5万元，成为第八届全国残运会首席高级赞助商，筹资1亿元成立“浙江农信慈善基金”，获得了中国慈善最高奖——第七届中华慈善奖。

　　支农支小六十载

　　做强做优大跨越

　　——写在浙江农信社60华诞暨省农信联社成立8周年

引领方向：支农支小惠万家

　　省农信联社始终把“引领方向”作为首要职责，带领全系统坚持服务“三农”和小微企业，坚定走做强做优之路。

　　扎根“三农”。农村金融服务不足、小微企业融资难，是困扰浙江经济社会发展的难题。省农信联社通过做好支农支小规划，引领全省农信社始终坚持支农支小的方向，提供及时有效的金融服务。2009年以来，持续开展“走千家、访万户、共成长”活动，今年又开展了“进村入企”金融服务送基层和“服务实体经济”等活动。万余名员工深入田间地头、工厂车间，主动帮助解决资金难题，获贷款支持的客户数以年均15%的速度增长。省农信联社连续多年被评为省社会主义新农村建设优秀单位、先进单位和支持浙江经济社会发展一等奖等。

　　同舟共济。作为小微企业的忠实伙伴，浙江农信社既是企业快速成长时的有力助推者，更是企业陷入困境时的雪中送炭人。2008年面对国际金融危机的冲击，我省众多小微企业订单大幅减少，资金周转困难。省农信联社指导全省农信社急之所难、帮之所需，不抽贷、不压贷，抱团渡难关。去年，部分地区出现民间借贷风波、小微企业经营困难，省农信联社及时开展“小微企业金融服务月”活动，推出筹资、让利、减负等六大举措，为6061家困难企业提供信贷资金270亿元，解其燃眉之急。

　　情系民生。积极承担支农主力军的责任，在许多偏远的海岛山区，努力铺就金融服务之路的“最后一公里”。2010年，在6个市、24个县（市、区）、84个空白乡镇建立了营业网点，在全省率先全面填补农村金融服务空白。目前，农信金融服务点已进驻全省2/3以上的便民服务中心，让众多农民可在村里享受到基础金融服务。大力推进农村信用体系建设，引导农民树立信用观念。发放40余种惠农补贴资金，惠及千万农户。

　　创新服务。创新推出“丰收”系列品牌，统一推出丰收借记卡、丰收贷记卡，全国首创将传统信贷产品与现代科技手段相结合的丰收小额贷款卡，惠及全省90万农户。该卡荣获“省2010年度十大民生工程”。后又研发推出授信额度在30万~100万元的丰收创业卡，着力解决小微企业融资难、手续烦。联合团省委、省扶贫办、省金融办等十几家单位推出农村青年创业贷款、扶贫小额贷款、专业合作社贷款等。出台支持城乡统筹发展指导意见，至去年末农房改造建设贷款余额182.83亿元。

带好队伍：千磨万击更坚韧

　　全省农村信用社下属有81家农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行。省农信联社持之以恒抓好队伍，控制风险，强健机体，全面提升县级行社领导干部的政治素质、管理水平。

　　着力加强思想政治建设，组织开展“提神增效、提质创优”、深入学习实践科学发展观、“万名农信干部下基层办实事”等活动，切实转变工作作风。着力加强领导干部队伍建设，推行公开选拔机制，建立后备干部动态管理机制，推进干部上挂下派，提高了领导干部管理现代金融企业的能力。深入开展“争创岗位廉洁合规从业标兵”主题活动，党风廉政建设取得明显成效。在省委组织的“万人评组工”中，连续2年位居省属企业前列。

　　始终坚持审慎经营、稳健发展原则，全力打造“平安”农信。全系统案件数由省农信联社成立前的多发，到去年的零案件。针对农信社小法人抗风险能力相对较弱的特点，组织81家成员行社签订风险互助共同协定，建立了行社之间风险互助机制。

　　强化制度执行力，强化业务、安全、审计等检查，全面提升控制操作风险和道德风险的能力。强化组织控制力，推行审贷分离和分层授权制，探索主办会计和风险经理派驻制。坚持做小不做大、做实不做虚、做土不做洋。强化危机控制力，建立重点行业监测、重大信贷风险报告等制度，完善各项重大突发事件应急预案并开展演练。

　　锐意创新，勤奋拼搏，结得硕果累累。到3月末，浙江农村信用社各项存款余额达9640多亿元，各项贷款余额达6376多亿元，分别居全省第一和第二位；农户贷款和小企业贷款余额分别占全省的1/2和1/5，不良贷款率1.3%。

　　关山初度路犹长，策马扬鞭更奋蹄。迈进了“十二五”，省农信联社将深入实施“123456”发展战略，即“一条道路、两场革命、三项工程、四种能力、五大平台、六个银行”，努力将全系统建设成为“统分结合、功能完善、管理科学、财务良好、内控严密、和谐文明”的新型浙江农信，在现代化的金融体系中树立全新的先进企业样本。

　　便民快捷社区银行

　　赞助全国第八届残运会