郑凌云

　　2月1日，从衢州市柯城农信联社传出喜讯，至1月31日，联社存贷款总额100.7亿元，创历史新高。其中存款余额59.4亿元，较年初上升10.2亿元，贷款余额41.3亿元，较年初上升4.5亿元，实现了龙年“开门红”。这是柯城农信联社坚持支农支小不动摇，与地方经济发展同频共振，倾力担当社会责任，深耕农村金融市场取得的硕果。

　　近年来，在紧缩政策环境下，联社紧中求活，扶农助小扎实有为，农村金融主力军地位和主渠道作用充分彰显。支农支小贷款存量、增量和覆盖面均居全区金融机构之首，柯城区80%的农户，70%的中小企业，30%的个体经营工商户，均得到了联社的大力支持。该市唯一一家被认定为2011年浙江名牌农业产品和7家认定为市级名牌农业产品的企业，均为柯城农信联社长期支持的客户。在小额农贷、扶贫信贷等工作继续走在全区前列的同时，支农支小又实现新突破，频现新亮点。

　　金融服务触角不断延伸。联社从破解农村基础性金融服务缺失难题、提升金融普惠服务水平入手施力，在主动对接人民银行取得支持后，在沟溪乡启动了“银行卡助农服务点”建设试点工作，随后在全区推广。“银行卡助农服务点”的建立，让柯城区大部分行政村的群众“人不出村，足不出户”即可办理养老保险、低保、涉农补贴等小额取现业务，享受到了便捷的金融服务。与此同时，联社与区纪委积极落实关于金融服务点进驻村级便民服务中心建设的工作要求，进一步拓宽了便民工作的广度和深度，延展了农村金融服务的内涵，提升了服务的层级，从而使联社成为衢州市本级金融营业网点和服务触角覆盖率最高最广的金融机构，在根本性探索解决农村基础金融服务缺失难题上又迈进了一步。到2011年末，全区共获准批建服务点130个，已建成122个，占符合布设条件行政村数的38%；累计为7218人次办理取款业务7726笔、金额80.48万元。在便民服务中心布设小额取款POS机服务点10个，设立咨询服务、信息服务的服务点310个。

　　多措并举帮扶小微企业。受宏观调控、市场波动等因素影响，联社辖内部分小微企业陷入经营困境乃至生存危机之中。面对企业危难，联社迅速启动了扶危济困大行动，携手危困企业克难攻坚，彰显了“伙伴银行”之本色，展现了地方金融企业高度的社会责任感。联社组织要求全体客户经理进企业、入园区，深入调查掌握企业实际困难与金融需求，量身定制帮扶方案，并通过“向上要”（向人民银行争取信贷规模和支农再贷款）和“向下挖”（狠抓存款组织、内部调剂信贷余缺），落实增贷计划和资金供源，确保不抽贷、不压贷、不打“白条”。同时，通过推行服务承诺制，下放贷款审批权，设立小企业服务专营机构等举措，营建更加近身贴心的服务“绿色通道”，实现了小微企业贷款“速受理、快办理”和“低门槛、短流程”运作；通过主动创新产品，搭建了融资新平台。如：创新推出的“化信通”小微企业保证贷款，有效解决了巨化地区化工企业集中、需求旺盛而抵押担保能力不足之难题；在下半年推出的小微企业信用贷款，进一步拓宽小微企业融资渠道，解决企业担保难问题。此外，加大让利回馈力度，以真金白银帮助企业减负。

　　勇于担当社会责任。本着对社会对“三农”高度负责与深厚感情，主动承担社会责任，支持民生工程，全力以赴满足有效贷款需求。目前已累计发放多种形式的扶贫助困小额贷款1.41亿元，其中发放低收入农户奔小康贴息贷款1.28亿元，小额扶贫贴息贷款0.13亿元，下岗失业人员创业贷款304万元，助学贷款242.5万元。配合区人大、区政协、区委组织部、区委宣传部、区总工会、团区委、工商联等联合冠名赞助多项文体活动，并积极参与抗洪救灾，大力支持慈善公益等社会事业，近年来捐赠款物累计折合人民币10万余元。广泛开展艺术、金融、文化等知识普及活动，与公众和社区分享发展成果。与区财政、区社保建立了全面战略合作伙伴关系。主动帮扶联系乡、联系村、结对贫困村，深入乡村慰问困难户，为地方经济建设和社会和谐发展添砖加瓦。

　　信用工程深化提升。依托“政府主导、农信社主角、部门参与、联动推进”的创建机制，持续推进深化信用体系建设，扩展农村基础领域、基础群体信用创建面和受惠面，做好信用农户的增量扩面工作，切实做好辖内客户信息采集工作，建立健全信用档案，扎实开展信用状况评价。同时，广泛深入地开展宣传，营造良好的社会舆论氛围，引导树立诚实守信的观念。在评定姜家山乡为衢州市第一个信用乡和创建了浙西首家信用专业市场的基础上，目前，全区信用乡、信用村、信用农户总数分别达到2个、115个、41932户。

　　展望未来，柯城农信联社理事长甘文智表示，柯城农信联社仍将本着立足“三农”的宗旨，依托地方经济、服务地方经济的同时，不断强化内部管理，增强有效投放，完善自身服务功能，提升农村金融服务水平，继续为客户提供优质、高效的金融服务，不断提高联社对地方经济的贡献度。将以更广阔的视野谋划未来，以更新的理念指导实践，以强有力的举措加快发展，向更宏伟的目标阔步迈进，全力开创柯城农信联社改革与发展新局面。