本报讯 海风习习，树影斑驳，在岱山县东沙古渔镇一农家四合院里，10多人围坐成一圈，兴致盎然地喝茶聊天，看上去和平常邻里之间聚在一起唠唠家常没什么两样。其实，这不是普通的拉家常，而是岱山县创新网格服务方式，在今年5月推出的“网格墙院会”。

　　墙院会由每个网格服务团队牵头，组织同一网格内的5至10户家庭一起参加。“我先讲两句，去年社区对外墙粉刷实行了统一补贴，我家也粉刷了一下，效果蛮好，但阿拉房子前面的集体房子，是否也能粉刷一下？”泥峙社区居民任阿道起头后，其他居民也七嘴八舌地说开了：“社区里那家浴室，锅炉烧出的灰对环境影响蛮大。”“小店门口那棵大铁树，对过往行人和车辆造成不便。”“社区流动党员越来越多，怎么管理是个问题。”

　　院子里热闹的场面，引来不少左邻右舍。有的也坐下来发言。听着群众的建议、意见，网格服务团队成员忙着记录，泥峙社区党委书记余成表则拿出一本类似发票联的本子。

　　“阿拉书记要开工单了，这下阿拉反映的事情肯定能得到解决。”余成表手上拿着的是“网格工单”，干部开了工单，意味着要在承诺的限期内解决问题。全县至今已开出工单744张，解决问题719个，解决率达96.6%。

　　记者抽出其中一张工单表，只见上面写着：村民邬仕宏反映，电力线路老化严重，社区是否能安排电工给予无偿服务。余成表在网格工单“办理落实情况”一栏写道：此现象普遍存在，只要村民有需要，社区会安排电工及时修理。邬仕宏则在“群众评价”一栏打了“95”分，并签上了名字。

　　“这一网格服务形式的创新，灵感来源于农村邻里之间聚在院子里聊天的风俗。”东沙镇组织委员高岱龙告诉记者，在农村，老百姓在茶余饭后，都喜欢坐在院子里纳凉聊天，于是大家就想能否将这种形式嫁接到网格化服务中，并与工单制结合。

　　泥峙社区居民夏贤庆说：“在阿拉自己院子里，和干部们像聊天一样反映问题，没有拘束，讲得爽快，这样的形式好足嘞。”岱山县委组织部负责人深有感触地说，墙院会方式机动灵活，为民办事实实在在，和群众拉家常亲切，开诚布公讨论问题，工作落实快。这种方式有利于密切党群关系，树立干部良好形象，提高政府服务水平和办事效率。