共生共荣
周智敏
在生物界,两种不同生物紧密相联地生活在一起,并相互受益的稳定状况,这种现象叫做“共生”。今天,当我在“恒峰科技”采访时,强烈地感受到,企业也存在着“共生”现象:“恒峰”以农民的现实难题为目标,加强科技攻关,结果是农民的生产效率提高了,收入增加了,而“恒峰”自身也得到又好又快的发展。
但并不是所有企业,都懂得这个“共生共荣”的道理。一些企业,只以利润为追逐目标,全然不顾客户和消费者的利益,最终的结果必定是遭到社会和消费者的唾弃,令企业遭受不可挽回的损失。
作为一家有责任的企业,都要先在心里装着客户,以他们的需求,作为企业追求的目标;以化解他们的困难,作为企业努力的方向。这样,客户和消费者就会把企业真正装进自己的心里,而企业也一定会收获巨大的回报。