开化开展“民情档案”建设，将县情、乡情、村情和户情全部收入档案“一网打尽”，建立平安促进会，并按照服务管理全覆盖的要求组建450多支服务团队，“留守儿童俱乐部”、“汪大姐代办”、“老红调解室”等已成为百姓熟悉的服务品牌。