本报讯 14年前，杨孝战从距离天台县城24公里的偏远山村南屏乡来到城里，全部的家当只有一床被子，从没想过有一天自己能立足于此。如今，自称幸福指数直线上升的他道出了其中的原委：城里有了“娘家”，什么问题都不怕了。

　　杨孝战说的“娘家”，是南屏乡为更好服务在城里打拼人员而设立的虚拟社区南屏村。南屏乡位于天台县的南边，是典型的“三三制”人口，即人口1/3在乡内，1/3在城里，1/3在县外。于是出现了乡村管不着、城市没人管的“边缘人”。2002年，南屏村在城关创设，为出门在外的南屏人提供各种便利。

　　记者见到杨孝战时，他正在位于城关的南屏村办理营业执照，踏三轮车时，是南屏村帮他协调各种纠纷；做木工时，是南屏村帮他联系各家施工单位；如今他的模具作坊越做越大，自然又想到来找“娘家”帮忙。

　　“营业执照的办理流程图在这里，你到时候有什么不懂的给我打电话。”南屏村工作人员拿来一张详细的流程图，交给杨孝战，还找来一本职业技术学校的培训手册对他说：“这边有个免费的培训班，要不要帮你们厂里的工人报名参加？”“好的好的，正愁工人技术怎么提高呢。”杨孝战高兴地填了表格。

　　在外打工，最怕办理各种手续，南屏村通过“代理制”，让村民直接办理本来要到南屏乡政府才能办理的常规手续，省时又省心。

　　孩子读书一直是在外谋生创业的村民最放心不下的事，让孩子留在老家就成了留守儿童，让孩子进城读书又太难。在天台县城，南屏籍的适龄学生有近1300人，但由于教育资源短缺、户籍制度限制等原因，孩子的上学问题一度成为大难题。

　　“多亏了儿童教育咨询服务队，孩子的上学问题解决了。”如今，通过南屏村负责人的奔波，终于和新民小学协商解决了南屏籍学生的读书问题，很多出门在外的南屏人对此感激不已。

　　为使服务更专业、精细，南屏村设立6支服务队，涉及儿童教育咨询、生育健康、义工与救助、纠纷调解、经营就业咨询、天成职技校知识培训。“以前是我们上门要服务，现在是干部上门送服务，所以日子越过越舒心。”杨孝战笑着说。