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00010版:经济·大事件

一位商户的转型实验

  本报义乌5月6日电

  

  “新店”火了!眼下,这是80后刘军明最开心的一件事。“一季度出口比去年同期翻了三番,这个势头还会继续。”今天,他对记者不无得意地说。

  刘军明是义乌本地人,在上世纪九十年代白手起家的他,几年前就拥有了一家经营卫浴产品的“威凯卫浴”公司,在义乌国际商贸城二区有两个门对门的商铺,大的120平方米,小的90平方米,生意一直不错,日子过得宁静而又滋润。

  因为“义乌试点”的启动,刘军明年轻“不安分”的心躁动起来。

  “可能我是80后,不喜欢一成不变的生活。”刘军明说,在从报纸上读到“义乌试点”的消息后,直觉告诉他,义乌小商品市场的发展,要进入一个新阶段,而新阶段也是“分水岭”,他必须主动跟上节拍。

  认清大势后,刘军明开始反思自己的经营模式。“现在的义乌小商品,大多是低附加值产品,主要是价格优势,虽然生意还不错,但很容易被复制。像我做的卫浴产品,大家卖的东西基本上都差不多,留住客商的唯一手段就是比拼价格。这样下去,路会越走越窄。”

  如是这般盘算一个多月后,刘军明拿定主意,在现有的两个店,拿出较小的那个进行“试验”,重新装修,重新定位,“新店”的产品要以自主设计的新产品为主,附加值要高,客户群也要与老店以中东、非洲为主的结构不同。

  方略确定后,刘军明立刻组织团队进行新产品研发。同时对自己的公司架构进行现代化改造,“以前是家庭作坊式管理运营,我和我老婆商量着办,现在要企业化运营,建立营销、研发、品牌推广团队,规范化运作。”他说。

  2011年下半年,刘军明推出重新装修后的新店,里面摆放的产品基本上是他带着自己的团队研发出来的新产品。而之前,两个店的产品完全一样。

  但是,新产品能得到认可吗?对此,刘军明坦承,最初他的心里也有点忐忑,虽然对自己的产品有信心,但是毕竟新产品价格要高出一大截,对那些习惯性认为义乌小商品“便宜”的采购商来说,接受起来不是一件容易的事情。

  然而,刘军明的“担心”很快就变成了“信心”。

  他拿出一款名曰“角阀”的卫浴配件向记者介绍说,在老店摆放的传统角阀,一个卖10元,而新店的这款角阀,是去年9月份推出的,已经获得了实用新型专利,一只可以卖到30元。今年一季度,新角阀的销量是传统角阀的二三倍。

  新店引来了新客人。在新店推出前,刘军明的客户主要来自中东、非洲,而新店开张后,来光顾的客商,许多是欧洲客商,像罗马尼亚等东欧国家,还有意大利、德国等,甚至还有芬兰这种刘军明之前想都没想过的国家。“这正是我的目的,通过新店吸引中高端客户。”他说。

  除了吸引新客户,刘军明还在尝试带动一些老客户购买自己的新产品。让他开心的是,这种努力已经初见成效,一些中东的客户向他反馈,新产品销得不错,去年下半年一个月返单一次,现在只要20多天,出口速度明显加快。

  新店“买卖”红火,刘军明的规矩也更多。他给自己的业务员立下一条“军规”,所有新店摆放的新产品,都必须打自己的品牌——伊凌诺,宁可不卖,也不能同意客户更换成他们的品牌LOGO的要求。

  “新店”表现完胜“老店”。与“新店”翻番式的增长相比,“老店”的表现只能用中规中矩来形容。今年一季度,“老店”销售基本保持平稳,虽然这其中有利比亚内乱等国际因素的影响,但刘军明心里清楚,“老店”很难再现生意之初的爆发式增长行情。

  因为“义乌试点”,刘军明走上了一条新路,而不断研究“试点”内容的他,思想火花也接二连三出现。他向记者透露,最近,他计划去一趟土耳其,那里卫浴制造业发达,如果找到了合适的生产企业,未来他会在义乌接单,在土耳其贴牌生产,卖向全球,“未来义乌小商品贸易,一定是出口、进口、转口并重,我要争取走在前面。”他说。


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