本报宁波5月3日电 （记者 吴晓鹏 通讯员 陈红） 宁波市北仑区新碶街道芝兰社区主任助理贺碧姣最近有点烦：社区道路改造影响通行，居民不理解，天天来找她说事；一个小区新老物业交接，花了5个晚上的休息时间去配合协调，还是没达成一致……该街道党工委委员林雪凤得知情况后，及时与她约谈，一番谈话后，贺碧姣化解了心结，重新焕发工作劲头。

　　“自今年3月新碶街道开展‘双向约谈’活动以来，已开展约谈12 次，约谈社区工作人员50余人次，效果明显。”今天上午，林雪凤在接受采访时这样说，约谈活动主要由街道分管社区工作领导及街道社区科人员承担，实行逐级约谈。