台州企业家畅谈价值追求
诚信感恩 善行天下
本报台州4月16日电
记者 董颖 洪卫
“我们的价值观”大讨论正在全省各地广泛开展,今天下午,在本报与台州市委宣传部共同主办的“我们的价值观”大讨论之企业家座谈会现场,多位台州本土企业家畅所欲言,讲述各自的创业故事,诠释企业的价值观。他们认为,价值观就是一个企业的灵魂,是现代企业成功的基础要素,做企业要先做企业文化,做企业文化必须先确定企业的价值观。在座谈会上,诚信、感恩等词汇频频在企业家口中出现,这无疑是台州企业家们的共同价值追求,成为台州社会的新风尚。
今年3月以来,台州在全市各级机关单位、学校、企业、村居等展开“我们的价值观”大讨论,在今天的企业家座谈会之前,台州市委宣传部已邀请社科理论界的专家,结合台州实际,就当前台州需要什么样的价值观展开讨论,广泛征求具有台州特色、准确简明、通俗易懂的价值观表述方式,以形成社会普遍认同、共同遵循、具体可行的道德规范和行为准则,推进社会主义核心价值体系建设,形成健康向上的社会新风尚,为建设小康社会、打造“山海秀丽、富裕和谐”新台州提供强大的思想道德基础。
诚信
诚信,是今天座谈会上提及率最高的一个词汇——
“做企业讲究的就是一个诚字,否则就算做大了,最终也会归于原点。”隆中控股集团有限公司的价值观是“仁德隆中,智慧天下”,该公司工会主席陈素萍谈到,作为一家生产汽车制动系统零部件的公司,隆中之所以成为业内龙头,最主要是对产品质量的“苛求”。公司几年前开始实施产品“零缺陷”规定,只要是公司生产出来的零部件,哪怕只有一点点“不碍事”的缺陷,都要全部报废,不出厂。“由于这个规定,公司每年的消耗经费大大提高,但这也成为了公司取胜的最关键因素。”陈素萍认为,诚信,是对客户负责,是对社会负责,最重要的,是对自己企业负责。
台州电业局也将“诚信”列为企业价值观核心词汇的第一位。“对于企业的每一位员工、每一个部门、每一个单位,始终强调要重诚信、讲诚信,在企业内部,诚信就是强调员工要言行一致,在企业外部,诚信就是企业对电力客户和利益相关者讲信誉、重信义、守信用,诚信经营。”这些,是每个进入电业局员工的第一课。
而“诚”这个字,在台州电业局一直被“无障碍”地执行着。在山上过年过节、奥运会等大型项目不间断值班、抗洪抢险冲在第一线,所有这些已成为了台州电业人的家常便饭。“白加黑,5加2就是我们目前的工作现状,虽然员工都觉得累,但只要哪里一停电,员工争着往前冲。”思政处处长厉帮富谈到员工的这种诚信精神非常感动。
感恩
“诚信对一个企业非常重要,感恩社会、回报社会则是在做到诚信后的企业定位。”中国移动台州分公司副总经理苏明伦认为,诚信是企业必须执行的初级要求,随着公司的发展,善行,成为了必须。
“正德厚生,臻于至善”是中国移动公司的企业核心价值观,“臻于至善”源自《大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,这是一种古时就有、并且奉行者众多的事业理念,也是一种以“卓越”为核心要义的境界追求。这四个字昭示的是一种永不止息、创新超越的“进取”心态和对服务的精益求精、对卓越境界不倦追求的崇高精神。
企业一旦做大做强,就要承担起一定的社会责任,中国移动台州分公司在这方面一直“不小气”,在各种慈善事业上的支出经费连年提高,不管是风灾、雪灾、震灾,每次都是捐款又捐物。
同样的善行,在浙江泰隆商业银行中也体现得淋漓尽致,25岁的小女生郑艳毕业后想要创业,将自己创意设计的一些小饰品放到网上去卖,但苦于没有启动资金,多方筹措仍然无果。一次偶然的机会,她看到泰隆银行的“道义贷款”信息,抱着试一试的心态走进了银行大门,没想到,几天后,银行通知她的贷款批下来了,“虽然只有8万元,但它却圆了我的一个梦。”郑艳直到今天,仍然难以相信自己的“好运”。“道义贷款”让多少像郑艳这样心怀梦想,但苦于资金不足的个人、中小企业解了燃眉之急。
泰隆商业银行总经理助理陈向阳认为,目前,泰隆的各种“善行”已经得到了老百姓的认可,小微企业贷款的不良还款率目前只有0.65%,“信任是相互的。”泰隆的善行得到宝石控股(集团)有限公司副总经理阮吉永、台州大江鞋业有限公司总经理金江兵等在场企业家的认同,而这也是这些企业所努力践行的。
和谐
企业的善,不仅要针对客户,更要针对内部员工,这是中国移动台州分公司一直奉行的原则。“现在的80后、90后,比起工资,更关注自身价值的肯定以及自我发展的空间。”针对这一需求,公司为员工提供了众多学习机会,采取育人、历练、拓展、激励等策略,鼓励员工实现自我价值。并且,不少公司还建设了员工健身中心等场所,利于员工缓解压力,创造和谐氛围。
塑造“家”的感觉,也是今天企业家提到比较多的话题。“家文化的建设,是企业能够长远发展的关键因素。”中国电信台州分公司副总经理张伟所说的“家文化”就是让企业成为员工的“家”,公司实行的“班长制”,将员工分成若干个班,每个班都有一个班长来负责“班级成员”的生活起居、心理健康等,让员工能够安心、舒适地在“家”里办公。
浙江泰隆商业银行的“亲情2+1”也引起了在座企业家们的讨论。只要在泰隆银行工作两年以上的员工,他们的父母每月都会收到300元钱,其中企业出200元,员工个人承担100元,这笔亲情工资在每月上旬按时打入员工父母的账户里。“没想到泰隆想得这么周到,300元钱相当于我们这里基础养老金的5倍,现在全村的人都很羡慕我儿子在泰隆银行工作呢!”一位拿到补贴的员工母亲说道。
“企业确定价值观是时代发展的客观需要,是建设共有精神家园的需要,也是发展和谐社会的需要。”听了企业家们的发言,台州市委宣传部副部长、市社科联党组书记张贤连认为,在企业构建积极向上的价值观,设计载体很重要,要多利用各地的文化资源,形成既有行业特色,又有丰富内容的活动载体,让大家乐于参与。“不管是在一个企业还是在全社会,提倡什么,反对什么,大家要有共同的价值取向,从而实现物质上共同富裕,精神上共同富有。”