本报杭州4月11日讯

　　通讯员 陈员

　　今天，杭州市第一医院举办了高级责任护士正式上岗仪式，首批27位资历丰富、业务能力突出的护士今后将在病房扮演医患沟通桥梁的角色。

　　据杭州市一院对2011年度医疗纠纷原因分析发现，因沟通不足而导致的纠纷占80%以上。正是考虑到这一因素，该院设立“高级责任护士”一职，由专人来做医护患三方沟通的联系人。这些“沟通护士”除了开展协助护士长管理病区、做好健康教育等工作外，主要职责是当好患者的代言人，把病人提出的各种问题和要求及时告知主管医生，从而让医生和患者的沟通变得更加有针对性。