重构社会公信力
□萧 江
毋庸讳言,当前社会公信力弱化的现象令人担忧。
如何重构社会公信力?
政府公信力是社会信任的基础,因此重构公信力应首先从政府着手。只要政府能够切实推行政务公开,全面保障老百姓的知情权、参与权和监督权,让公共权力真正在阳光下运行,曾经的“权威声音”就一定能够重新赢得民众的信任。
重构社会公信力,固然涉及到诸多方面,但重点是那些掌握着重要社会资源、对社会秩序的维持起着重要作用的部门,必须用法律法规、制度机制严格规范它们,还要矫正它们那些严重影响社会公信力的似是而非的行为。譬如政府、司法、传媒、社会团体和科研机构等,因为对这些部门社会赋予了它们权威,它们也是社会公信力的最主要载体。
增强社会公信力,同样离不开专家、媒体公信力的重构。而专家、媒体公信力的重构,离不开相应的制度保障。必须从制度层面着手,建立维护其社会公信力的长效机制。既要建立相应的利益保障机制,使专家、媒体能够有说真话的底气,也要建立必要的惩处机制,对于损害社会公信力的做法,实行严厉处罚,提高失信的成本。只有这样,才能增强社会公信力,扰乱大众视线的谣言才会不攻自破。