【关键词】网络问政

　　【背景】2011年7月，瑞安市开通“瑞网议事厅”网络问政平台；2011年11月，公务微博“微·天台”正式上线；同月，“余姚e政平台”开通运行……网络问政，越来越成为政府直面民意、群众表达诉求的有效途径。

　　【现场】“有网络媒体曾做过调查，69%的受访者认为网络最能保障公民的知情权、参与权、表达权和监督权。”省政协委员、台州市政协副主席张正煜也关注到网络问政话题，向大会递交了关于建立和完善网络问政系统的建议。

　　“要真正发挥网络问政的作用，就必须建立制度化的网络问政平台系统。”张正煜建议，应该在全省范围内建立网络问政系统，形成“以县为主、县市联动”的体系。问政系统至少应包括受理政策咨询、建议意见、反映诉求、投诉举报以及与群众在线交流等功能。群众实名建言献策、反映问题、咨询政策以及监督政府及工作人员的不良行为等，所提的各种意见和建议均由相关政府部门受理，并负责办结。

　　张正煜认为，应该建立由纪检监察部门负责的问政系统运行及管理机制，确立由县直部门和乡镇为责任主体的工作机制，在规定的工作日内在网上做出答复，并将群众答复满意度和机关考核绩效挂钩。