同济大学轨道交通专家孙章认为,尽管“电网购票”还不尽如人意,但仍是提高铁路信息化服务水平的重要手段。网络和电话售票在一定程度上促进了信息的公开,能让旅客及时掌握售票信息,避免“排冤枉队”。

　　但专家也指出，要让“电网购票”受到旅客青睐,需正视目前存在的问题,并积极改进。

　　对于上海铁路局近日实行的分地区错时售票。专家表示,实行错时售票可以分散高峰期系统售票压力,各地区票额错时投放,将减少对旅客正常购票的影响。 （据新华社）