2011年的旅游业，“滞留”、“叫停”、“重启”、“破冰”等词汇反复出现，对旅游业而言，可谓波折不断。“如何让人愉快地消费”，成了今年很多旅游公司高层的“必修课题”

　　陈岩：奔跑在路上