印象中的报刊亭，就是卖卖报纸杂志，顺便代售移动充值卡。不过，如今，杭城街头的邮政报刊亭不再仅仅是供市民买报纸、杂志等精神食粮的地方，而是变成了一座座便民亭，充值、缴费、票务、便民服务四大功能，应有尽有。

　　杭州市最早一批的报刊亭出现在 1997 年，一共25个。当时经营报刊亭的主要是一些下岗失业人员、困难家庭人员以及部分残疾人士，经营的业务仅仅是出售报纸和杂志。经过十几年的发展，报刊亭除了外观上落后之外，所提供的服务也已远远跟不上老百姓的需求。2009年，报刊亭曾经历过一次变身，当时以“两亭两杆”（两亭是公交候车亭和报刊亭，两杆是路灯杆和交通信号杆）为载体，结合市区道路整治修缮工程，由中国美术学院设计了两款新的式样，154个报刊亭都穿上了“新衣”。

　　如果说上一次的变脸多半是为了漂亮的外观，那么今年的信息化升级更多了实实在在的内容。

　　浙江邮政利用自有的网点优势和渠道优势，把与老百姓息息相关的“缴费通、票务通、政务通”等服务项目引进邮政报刊亭，建立便民服务站，在政府、企业与市民之间搭起一条方便快捷的绿色通道。这是一项民生工程、民心工程，对解决长期以来困扰群众的“缴费难、买票难、排队长”问题，将起到积极的推动作用。

　　随着城市化进程的不断推进，群众的生活需求也越来越多。在采访过程中，市民对新型报刊亭推出的便民服务拍手叫好，同时也提出了更多的期望。小小报刊亭，如何发挥新型的信息化功能，为市民提供更多更便捷的服务，需要相关部门不断地创新管理举措。