本报讯 （记者 何苏鸣 报道组 陈未鸣） 全年承诺件提前办结率达96%；平均办结时间控制在两天以内；7个部门的9个事项从承诺件转换成即办件……这是开展创先争优活动以来，宁波北仑行政审批中心通过开展群众满意基层站所建设取得的成果。

　　上海市政工程勘察设计有限公司负责宁波市轨道交通1号线二期工程的地址勘探工作。为了能使审批工作尽早完成，窗口负责人及时联系交警、市政等部门联合踏勘，大大加快了审批进度。“这个项目作业点多、工程大、工期紧，没想到这么快就得到批复。”上海方面相关负责人告诉记者。

　　根据企业和群众的建议，审批中心新增“首席受理”、“绿色通道”、“三不提交”等7项服务内容，并推出网上“虚拟服务大厅”，28个部门的249个事项实现网上预审。现在，审批办结的承诺时间从原先5个部门分头办理、需要5个工作日减少到3个工作日，在实际操作中办理时间更压缩到两个工作日。

　　行政审批中心规划窗口从今年初开始全面推广方案预审及协同审批，打破原有“按部就班”的工作模式，变被动审批为主动服务，大幅度缩短规划审批时间，促进项目早日开工建设。

　　截至今年10月底，今年通过“预审制”审查的项目数量达65个，建筑面积约405.9万平方米。

　　在北仑，各窗口结合自身工作职责开展转变观念、公开承诺行动。各行政服务窗口也通过网络和大厅电子屏公开工作进度，保证接受项目保质保量完成。目前，各行政服务窗口已公开服务承诺事项450余件，设置党员示范岗、党员先锋岗、党员优质服务窗口35个，党员挂牌亮相56名。