宁波慈溪“慈吉之星”奔驰4S店11月19日举办了“修养之道，一脉相承”的车主讲堂。讲堂详细介绍了梅赛德斯-奔驰售后服务的具体内容，包括为车主提供便利的预约服务、24小时道路救援、换季保养服务、保修及保养等内容。针对车主对车辆日常保养维修过程中的各种疑惑及问题，奔驰专业技师还专门传授了关于发动机、悬挂、轮胎和汽车音响等设备的保养知识、在冬季和雨季气候条件下驾驶的注意事项。通过现场有趣的真假配件辨识环节，车主们了解了使用原厂配件对驾驶安全的重要性。而车间实地参观的安排，更让车主们有机会进入平时不能进入的车间操作区，深入了解奔驰严谨的服务流程。

　　据了解，梅赛德斯-奔驰日前刚在中国发布了全新的售后服务品牌承诺：修养之道一脉相承My Service，集中展示了奔驰品牌在售后服务领域的三个核心价值：传承、实力和用心，而“慈吉之星”奔驰4S店车主讲堂活动即是其中“用心”的具体诠释。“许多车主非常希望深入了解车辆功能、驾驶及保养知识和技巧。”该店总经理徐娣珍说，“慈吉之星售后服务关注的不仅是对车的维护和保养，更是对人的关怀和尊重，我们突出了梅赛德斯-奔驰车主能享受到的高品质服务。”　寿奇