“小王，你在解答纳税人问题时不够耐心，以后要注意”、“小张服务态度很好，受到了纳税人一致好评”、“税源管理科四科管理人员的协作精神和办事效率有明显提高”……在路桥国税关键岗位考核评议会上，大家畅所欲言。

　　今年以来，路桥国税按照省市局关于内控机制建设的总体要求，将税收管理员述职述廉制度进一步深化，对局内多个关键岗位实施跟踪督评，让这些实权岗位随时随地都有人“盯梢”，以增强国税工作透明度，提高工作人员纳税服务能力。

　　路桥国税分局把局内各科室职责进行整合，将所有关键岗位分为税源管理岗、纳税人权益保障岗、全程服务受理岗等六大类，罗列出58项关键岗位职责。向社会聘请督评员，就服务态度、办事效率、依法履职等六方面对关键岗位进行全程监督，对工作人员进行量化考评。另外，该局有代表性地在各乡镇及市场建立了25个行风效能监察点，推行了“国税引导，站点自治，双向联动”新模式，廉政监察网络进一步延伸，将税收执法行为完全置于社会监督之下。

　　“关键岗位是国税部门服务企业和社会的重要窗口。这些岗位的干部们掌握着一定权力，在各种诱惑面前，如果自我要求不严，稍有不慎就容易犯错。” 路桥国税分局局长梁骋怀说，局内曾接到干部办事效率不高，服务态度不好等大小投诉，但光凭外界监督和偶然性的检查或临时性几次监督，不足以发现问题，必须建起有效的监督机制，才能从根源上解决问题。

　　据了解，自该项制度实施以来，对提高该局关键岗位工作效率和服务水平、增强干部职工敬业意识等都起到了积极的作用。今年1—9月，该局实现税收收入245768万元，同比增长22.93%，增幅居全市前列。