服务项目归集整理6个月、服务品牌概念形成到初稿完成2个月、服务品牌论证完善半个月、服务品牌发布……一个“阳光穗悦”服务品牌终于诞生落地。在“十二五”开局之年，慈溪市国税局树立“品牌立局　服务兴税”服务理念，创新性地推出阳光七彩服务，全力打造“阳光穗悦”服务品牌。

　　据悉，该局推行的七彩服务具体包括多渠道咨询宣传红色服务、多领域透明规范橙色服务、多维度纳税志愿黄色服务、多方位办税大厅绿色服务、多层次信息网络青色服务、多功能综合创新蓝色服务和多类型权益保障紫色服务，受到纳税人的普遍欢迎。

　　“穗，左边是禾苗，右边是惠民。寓意税收的最初形式——丰收享有实惠的百姓不忘献上一部分谷物。穗，又是税徽上闪闪发亮的那株麦穗，经历了风吹雨打，日晒雨淋后，当初颔首低眉的麦穗仍能以饱满充实的姿态给人们带来由衷的喜悦。悦，左边是真心，右边是交换。诚信奉献终成税，我们服务的终极目标，正是实现税收取之于民，用之于民的本质。”慈溪市国家税务局局长周望转如是说。

　　该局组建“阳光穗悦”“7+x”服务队，通过上门、电话、微博、QQ群、12366热线等渠道，累计回复纳税人咨询3万余条。积极吸引社会各界加入“穗粉团”志愿服务队，已组织志愿服务队进社区、下军营、入学校15次，志愿服务深入人心。新推出的办税绿色通道、UPS 不间断服务、“全大市”通办等业务，以全方位立体式服务真正为纳税人减负。以告知提醒综合服务平台等自主开发的软件为核心，提升品牌服务科技含量。截至目前，该平台共向纳税人发送60余万条短信。推出的免税农产品开票绿色通道已发放《绿卡》1000多份，开票金额近亿元。