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00015版:人文·社会万象

被异化的委屈奖

  因为关门声太大惊扰了孩子,武汉一名乘车男子连扇公交司机三记耳光。尽管受了委屈,司机仍忍痛将乘客送到终点站。武汉市公交公司给这名司机发放了“委屈奖”。

  近年来,一些服务单位如公交、市政、交警、银行等纷纷设立“委屈奖”,与此同时,委屈却不断袭来:在杭州,曾是警校散打冠军的公交司机,被乘客打断鼻梁骨不还手,获公司“委屈奖”;吉林德惠两名交警,在纠正违法行为时,被一名的姐连打耳光不还手,也获“委屈奖”。

  推行“委屈奖”的初衷,是为了推行优质服务,使社会更和谐,其本意是好的。然而,目前一些“委屈奖”的设立,客观上却起到了反作用,甚至纵容一些人借机肆意侵害窗口服务人员的尊严与安全。对无公德心的人委曲求全、忍辱负重,非但不能遏制道德的滑坡,反而加速了公德的崩溃。

  当前,社会出现道德滑坡,究其原因,现实当中种种制度安排,使得遵从道德的行为成本过高,而违反道德的行为需要付出的代价太小,甚至还能从中渔利,如此一来,见义勇为的少了,见利忘义的多了。

  对无公德之人的一味忍让,是对野蛮行为的纵容,不会有积极效果。强化社会公德,还需有破有立,在制度安排中,真正做到褒善惩恶。否则的话,“委屈奖”遍地开花,反而会使无公德的人肆意横行。


浙江日报 人文·社会万象 00015 被异化的委屈奖 2011-10-27 2194336 2 2011年10月27日 星期四