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00021版:财经

人保财险为你解忧

  对于计划在“十一”黄金周自驾游的有车族来说,如何能够高兴出行、玩得尽兴、满意而归?人保财险的“黄金周自驾游”服务活动将给众多自驾游者带去安心和方便。

  “黄金周自驾游服务”是中国人保财险公司每年一度的客户节保留项目,今年推出的服务内容主要包括“5+3+X”项服务,即全国统一5项服务:保险事故快速处理、事故救援、故障救助、旅游提示、酒店预订;地方自选3项服务:伤员救助联动、安全检测、行车导航;以及各地区根据当地客户需求开展的特色服务。

  人保财险借助遍布全国335个地市、4520多个服务机构、1万多个服务网点的优势,“十一”黄金周客户自驾游服务活动范围覆盖全国重点旅游线路和景区。各分支公司还将根据当地旅游特色,精选2-3个热点景区,作为本次服务行动的重点保障区域。同时,公司再一次做出理赔“加速”承诺,即“快救援、快查勘、快定损、快修车、快赔付”,并做好“异地出险、就地理赔”,让客户无论身处何地,都能得到便捷、高效的优质理赔服务。

  据悉,人保财险公司还推出救援服务专线电话4008195518,9座以下保险车辆只要拨打这个电话,就可以享受拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等故障救助。此外,还推出了千家酒店预订服务,为自驾出行的客户提供车险服务之外的多项增值服务。


浙江日报 财经 00021 人保财险为你解忧 2011-09-29 2162295 2 2011年09月29日 星期四