通讯员 李菁　　　　　　　　

　　本报讯　日前，工行嘉兴分行与嘉兴中国亚麻网上交易市场签订了全面合作协议。嘉兴工行除提供资金管理等常规服务外，还将在该市场试点运行电子仓单质押融资业务。这是一项针对中小企业融资难而研发的网络融资产品，目前该业务系统已通过测试，即将正式启用。 

　　近年来，嘉兴工行在探索和破解中小企业融资难题方面做了许多探索和尝试。除设立专营机构、优化业务流程、防范经营风险外，该行在创新融资模式、加强新产品应用、拓宽融资渠道等方面取得了积极的成效。截至7月末，该行小企业授信客户数较年初增长24%，小企业贷款增幅24.5%，新增小企业贷款占全部新增贷款比重达到了52%。 

　　小企业融资往往遇到融资门槛高、手续繁的问题。对此，工行嘉兴分行大力推广供应链融资和网络融资模式。该行发现，在产业链中，一些小企业常常是大企业的上游供应商。以大企业为核心客户，就可以通过供应链融资帮助其上游小企业供应商获得银行融资。而通过网上银行操作的借款、还款款项实时到账，特别适应一些中小企业融资需求短、频、快的特点。今年1至7月，该行网络融资余额占小企业贷款余额的21%。 

　　担保难也是小企业融资遇到的瓶颈问题。为此，工行嘉兴分行紧扣小企业的实际情况，提供对应的解决方案。此外，嘉兴工行不仅持续加强与当地规模较大、资质较好的担保公司的联络与合作，还积极落实小额贷款公司担保方式，根据客户实际，创新担保模式，解决担保难题。 

　　据介绍，嘉兴工行已明确将加强小企业金融服务作为业务发展的重点，通过多种方式引入外部资金，保障了小企业信贷规模。一是加强与中小企业主管部门的合作。近两年，工行嘉兴分行连续与各级工商联合作，开展针对中小企业的大型签约活动。7月21日，该行举行签约仪式，向南湖区内25家小企业授信20亿元。二是加强与异地商会和各类专业市场的合作，为商会会员和市场内企业提供个性化的融资方案。

通讯员 龙航　　　　　　　　

　　本报讯　今年夏天以来，农业银行嘉兴分行在嘉兴市开展了以“激情仲夏 金彩生活”为主题的专题活动，进一步改进金融服务，以满足广大客户金融需求。

　　据了解，在活动中，嘉兴农行以拓展、维护个人中高端客户为核心，以个人理财、个人网银、信用卡等重点零售产品为依托，结合儿童节、端午节、教师节、中秋节等重大节庆假日，组织开展“零售产品营销宣讲”、“零售产品‘进社区、进单位、进市场’”、理财产品竞赛等主题营销活动和产品优惠促销活动，拓宽服务半径，提高服务品质。 

　 值得一提的是，嘉兴农行在平湖举办了“名媛盛典”系列活动，通过养生美容沙龙、投资理财沙龙等一系列活动，从品牌、品质和品位3个方面深化服务内涵，为高端女性客户提供差异化服务，并专门邀请中国十佳服装设计师屈汀南为现场嘉宾带来一场专场T台秀，塑造高端女性客户优雅品位。

　　在海宁许村，嘉兴农行开展了电话转账宝专项营销活动，以被面批发市场个体工商户、有银行卡结算现实需求和潜在需求的开户企业等对象为重点营销，通过现场推介和柜面营销、上门推荐等方式向目标客户推荐，提高转账宝在专业市场经营户中的覆盖面。

　　此外，为改善对客户的服务品质，嘉兴农行还与各大保险公司合办理财沙龙讲座，普及居民投资理财知识。同时，开展柜面优先、健康管理、杂志寄送、定期活动和免费洗车等六项活动，提供各种优质服务。

　　据介绍，“激情仲夏 金彩生活”活动是农行加强市场对接，挖掘和满足客户融资、产品、结算及理财等金融服务需求，推进嘉兴城乡居民金融服务的一次行动。在活动中，嘉兴农行全体员工认真倾听客户的意见和建议，了解客户的需求，从而采取针对性措施，加大制度和产品的创新力度，提高服务效率和服务质量，为客户提供优质、高效的金融服务环境。