为提高服务品质，桐庐县国税局积极开展政风行风民主评议和争创“群众满意基层站所”活动，优化人力资源配置，简化办事审批程序，提高办事效率，尽量缩短办税人在炎热天气中的等待时间。完善延时服务，根据高温天气适当延迟下班时间，使纳税人不因天气原因错过办税时段，坚持只要有纳税人等待办税，就无条件延时加班，切实方便纳税人。

　　针对在高温天气纳税人情绪容易波动的特点，该局要求办税大厅窗口一线工作人员以更加亲和、细致、周到、高效的服务来缓解办事群众的情绪压力。为应对夏季高温时期炎热天气，该局提前开好空调，使纳税人一进门就感觉丝丝凉意，同时配备必要的防暑降温药品，以备纳税人不时之需。“室外炎热酷暑，室内凉风习习。你们国税部门这么好的服务，让我们纳税人在大厅里舒心极了。”前来办税的杭州泛亚水暖器材有限公司小江感叹道。