群众“骂娘”也是一种情感和意愿的表达，往往包含着民众的信任期待，是了解民声的最好途径之一。要善于从群众的民怨中深刻反思，从“骂声”中听出民声，提炼民意，解除民忧。

韩颖龙　　　　　　　　　　　

　　日前，中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋在网友在线交流会上说，网络问政首先应该是平等的问、虚心的接受，不计态度、不问来历。为什么领导可以发脾气，群众不能发脾气呢？为什么领导可以骂娘，群众不能骂娘？

　　群众的“骂娘”实际上是一种批评、是怨声，传递一种诉求、一种不满意的情绪宣泄。“骂娘”无非有两种，一是不满意会骂，有怨气。二是你太不象话，群众看不惯也会骂，比如贪污腐化。“骂娘”虽然是一种不文明的表现，但它可能是一种忍无可忍情感的表达，往往包含着民众的信任期待，群众能“骂娘”，说明群众还把你当娘，对你还抱有希望，而这恰恰也是宝贵的舆情资源，也是了解民声的最好途径之一。相反，如果听不到“骂娘”，听不进“骂娘”，则会遭来更多的骂声，更危险。

　　由此，想起毛泽东在延安二次被“骂”的故事来。1942年8月，陕甘宁边区召开征粮会，会间，天降暴雨，一声雷响，一个县长被电劈死了。消息传到街上，有人说：这雷咋不劈死毛泽东呢？当时，保卫部门听到这句话，决定追查讲这话的人。但是被毛泽东制止了。毛泽东说，群众发牢骚，有意见，说明我们的政策和工作有毛病。时隔不久，陕甘宁边区的清涧县农妇伍兰花的丈夫在山上用铁犁耕地时，不幸被雷电击毙。伍兰花一边悲痛，一边大骂“世道不好”、“共产党黑暗”、“毛泽东领导官僚横行”等。中央社会调查部闻讯后，把伍兰花拘押到延安，并由保卫部门建议判处死刑。毛泽东没有让他们追查，并向干部了解被“骂”的原因。后来调查发现，是边区政府下达的征粮任务太重了，群众有意见，下令将公粮20万担减至16万担。毛泽东从群众的民怨“骂声”中深刻反思，并举一反三，采取一系列措施改进工作。随后，在中共中央领导下，陕甘宁边区带头行动，先后进行了三次精简。在减轻人民负担，减少消费支出等方面，取得了明显的成效。

　　1956年，作为国务院副总理兼商业部部长的陈云，在商业部党组扩大会议上的讲话中，有一段非常精彩的发言。他说，我不赞成骂人，但如果共产党五年听不到骂声，就有垮台的危险。这绝不是危言耸听，因为万马齐喑，就会潜藏下许多危机。他还说，修成昆铁路，由于不能正确地对待群众的怨言和骂声，结果老塌方。现在，修筑武汉长江大桥，我们再也不能怕群众的骂声，我们要学会从骂声中听出真理。

　　当前，我国正处在改革发展的关键时期，思想观念多元，利益诉求多样，社会矛盾易发多发，难免会出现不同意见，虽然“骂娘”只是极个别现象，但也不能忽视。“骂娘”、批评，不如表扬、赞扬听起来顺耳，但它反映的是一种民声。

　　“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”如何正确对待群众“骂娘”，与其说是态度问题，还不如说是能力问题、感情问题、立场问题。对待群众的“骂娘”要抱着有则改之、无则加勉的态度，容忍群众的“骂娘”是一种品质、一种胸怀、一种肚量，善于听取“骂娘”，善于从群众的民怨中深刻反思，是对群众的一种真实感情，是一种执政能力。勇敢地面对群众，多途径去了解群众骂的是什么，以宽广的胸襟从各种“骂声”中听出民声，提炼民意，解除民忧，把 “骂娘”当压力、动力，积极主动靠上前去做工作，及时化解矛盾，减少工作失误，这样才会少点“骂娘”声，多点表扬声。