首届浙江和谐企业·新昌制药

　　世界上的第一首诗，是唱出来的；第一首诗，诞生在诗歌的国度——中国；古老的中国声音里，有音乐和文学向上追溯五千年才能抵达的源头。在世界倾听中国的21世纪，已经赢得“国际话语权”的浙江医药新昌制药厂，正用“和谐文化”创作谱写着一个企业的交响诗——为了让世界听到最美的中国声音。

文/齐兰兰 朱凤娟 沈钢　 

同一首歌

　　在浙江医药董事长李春波看来，世界上有两种声音最美，一种是合唱之音，另一种则是自然的天籁之音。他说，作为一个中国人，你可以没有见过黄河，没有渡过黄河，但是你一定要听听《黄河大合唱》。这首交响乐，是李春波心目中“用整个民族的肺活量”来歌唱的史诗。

　　合唱之美，美在和谐。新昌制药在完善企业精神、管理制度、人才战略和品牌诉求中前行，追寻企业文化这首大合唱的不断臻于完美的基调和旋律；在提高员工满意度的探索中，调配幸福的和声；内求团结、外求发展，把和谐劳动关系，视为实现可持续发展的主题词。 

　　企业全面发展的目标与人才全面发展的目标融为一体，是和谐文化的中心思想。“君子和而不同”，但企业文化的建立提升了员工的精神文化，达到和谐的思想观念、价值观。加强人力资源开发和人才队伍建设，让员工共谋和谐发展、共享发展成果，新昌制药同时关注员工思想工作，不断优化待遇留人、事业留人、感情留人内部环境，在工作条件、工作强度、岗位培训、提升机会、薪酬福利等方面提高员工满意度。从上世纪90年代开始，新昌制药每年花在人才培养上的资金就在1500万元以上。新昌制药还构筑了企业人才培养体系，培养途径主要有两种：一是在职不脱产学习，报销所有学习费用；二是脱产送出去培养，学费全由企业承担。在企业的宗旨中，他们认为“为企业培养人才，也要为国家培养人才”。对于送出去深造的科技人员，新昌制药将选择权交到员工自己的手里，去留何意，全凭自己。

　　以和谐文化为企业发展铸魂、塑形、聚力，充分挖掘健康向上、有利于促进企业和谐文化建设的优秀文化资源。以实现好、维护好、发展好广大员工的根本利益为出发点和落脚点，新昌制药尊重员工地位和人格，调动其积极性、主动性和创造性；突出员工的主体意识，提升员工主人翁精神，充分调动员工民主参与管理企业事务的积极性；持续做好员工教育培训，努力提升队伍素质，这在企业内部营造出了一种“始终处于人才饥渴状态”的氛围，让每一个科研人员都处于一种良好的“活性”状态，形成竞争、创造活力。新昌制药用“团结、拼搏、创新、奉献”的企业精神，开凿科学发展的力量源泉，共谱一首荡气回肠的创业之歌。

　　“以人为本”的企业文化，不是一个人的高调，而是一个集体的情感共鸣与心灵和声，是落在员工心中每一个角落里的普惠的甘霖。新昌制药在企业中推行的深化“送温暖”工程，已经形成了“关爱员工、服务员工”的帮困救扶体系及制度，将温暖第一时间送达困难员工的心田。企业从2010年组建员工互助互济会，现在已有2466名成员，63880元员工自筹资金，以及10万元工会出资，共同托起了一轮驱散黑暗和消融冰雪的小太阳。每年年底企业都会派代表慰问老领导、离退休干部及困难员工家庭，在送去物质支持的同时，更是传达了企业无处不在、自始至终的关爱。

　　新昌制药始终把员工的冷暖挂在心头，做他们真正的“贴心人”，因为李春波深知，企业心中的那首歌弹奏在员工的心坎上，才能谱出一个企业的和谐之韵。近五年内，企业共三次为员工普加工资，其中2010年人均加薪额度接近400元。为了缓解员工住房紧张的情况，新昌制药买下了市区的马铁新村，从外墙到内部、从配套设施到居住环境的大改造完成后，将作为员工宿舍使用，实实在在为员工解决生活的后顾之忧，也为员工安心工作提供安宁的环境。“虽然我是一名外来务工人员，但在新昌制药厂能时刻有家一样的感觉，在这里我找到了自己的事业，也有了自己的家。”这是一位新昌制药厂工程师在荣获“浙江省杰出职工金锤奖”时的感言，道出了新昌制药人的幸福心声。

　　领导是企业和谐和声的领唱，是一首曲子内在的基调。在南飞的雁群中，总会看到一排领头雁，它们把握雁群的方向，为同伴们拨云见日，带领群雁飞向最终的目的地。新昌制药也有这样一群领头雁，作为领导干部群体，他们将视野投射在更远的前方，为企业长远发展出谋划策；他们将精力倾注在管理事业上，力求民主决策，和谐共进；他们将员工当作赤诚相待的同伴，真心诚意为他们排忧解难……合唱之美，美在和谐之至。在主旋律的统帅下，新昌制药人上下同心，不同的声部，不同的音色，不同的节奏，甚至连歌词也可以不一样，但竟浑然而成一曲雄浑壮丽的合唱，给人以交响诗一般的震撼。

同一个梦想

　　刻在竹简上的“大道之行也，天下为公”（《礼记·礼运》）；写在论语中的“博施于民，而能济众”，记载的都是中华民族千年追寻的“以和邦国，以谐万民”的心声。

　　李春波说：“‘和谐世界’逐渐进入国际社会的视野，让全世界听到了中国的心声；浙江医药‘关爱人类健康’的企业心声，铭刻着我们以人类的长远福祉为终极目标的梦想，那是这个国家、这个星球上所有肩负责任和使命的企业，共同的梦想。”

　　新昌制药，代表了医药科技的中国力量。企业先后承担了5项国家级火炬计划项目、2项国家“863”项目、10多项国家重点新产品及其他国家级科研项目的研究与开发，参与了2项国家创新药物与中药现代化项目、1项国家微生物资源项目、10多项省级重大及重点科研项目的研究与开发（2个项目被列入国家高技术产业化示范工程）；主持或参与了39项国家标准的制定。从2003年起，企业连年被评为浙江省专利示范企业，至2010年末，已申请发明专利235项，授权64项（其中申请国际发明专利54项，授权8项）。企业被列为国家级创新型企业和浙江省第一批高新技术企业，并获得国家第一批“重大新药创制”科技重大专项——“企业新药物孵化基地建设”项目批准。企业通过科技创新，先后研发成功了天然维生素E、维生素H、盐酸万古霉素、替考拉宁等一大批新产品，填补了多项国内空白，其中4项成果分别获得国家科技进步二等奖和技术发明二等奖。如今的新昌制药，维生素E出口量占全国的一半天下，在世界维生素三大生产企业中居第二；β-胡萝卜素和斑蝥黄是全国最大、全球第三供应商；生物素占全球产量的40%以上，为全球最大生产商；辅酶Q10占全球产量的20%；盐酸万古霉素占全球产量的三成。

　　新昌制药视纳税为构建社会主义和谐社会的重要途径——近十年来，年年都是县里的纳税大户，其中2010年度纳税达到5.8亿元；新昌制药视公益投入为构建和谐企业的基本素质——一直以来，“关爱人类健康”这一企业宗旨始终贯穿于企业生产经营活动的始终，涵盖着企业的角角落落、方方面面。小到修桥铺路、捐资助学、社区共建，大到抗震救灾、帮助小型企业发展、参与社会主义新农村建设等，近年来，企业各类捐款资助数额近5000万元。

　　2003年，新昌制药向“抗非”这场特殊的战役捐赠药品及款物430多万元，同年企业与浙江省红十字会、省扶贫办公室签署了“博爱救助项目协议书”，每年向省内欠发达乡镇的特困农户捐赠价值360万元左右的药品，为期5年，总计价值1800万元，是浙江省近几年来扶贫力度最大的一个项目；从2005年开始，连续3年参与新昌县慈善冠名基金的冠名，共计9000万元；在汶川大地震、玉树地震等重大自然灾害中，企业及时伸出援助之手，共向灾区捐款捐药近1000万元；2005年投资3500多万元建成一个占地525亩的生态农业示范基地，推广新产品、新技术，培训新农民，帮助农民增收，并出资500万元，先后与6个贫困村结对，联创联建，造桥修路，改善文化和卫生设施，帮助农村发展经济。企业先后获得首届浙江省最具社会责任感企业、浙江省红十字人道救助功勋单位、浙江省红十字会抗震救灾特别奉献奖、全省民营企业参与社会主义新农村建设贡献奖、新昌县奔小康工程结对帮扶先进单位、新昌县十佳社区共建单位、新昌县关心下一代工作先进集体等荣誉。

同一个世界

　　天籁是大自然的话语和心声，当人类用文字或其他方式把它再次说出来的时候，就成为了艺术，譬如《诗经》，那是一部天籁的诗歌，记载着中华大地的原声——李春波说，新昌制药将在绿色医药之路上躬行践诺、百折不回地走下去，为了不让大自然最美的声音只存在于书页里，为了不让脚下这片被《诗经》歌唱过的土地成为另一个世界。

　　环境和谐，已经成为一个严峻的生存命题；节能减排，体现了一个企业面对人类未来的态度。新昌制药的绿色医药之路，以环保科技为先锋，以科学发展观为统领，让企业发展的各项工作，紧紧把握科学创新这条主线，大力推进技术进步和产品的升级换代，加大新产品的开发力度，不断提高优势产品的市场占有率和美誉度，加快国际认证，全面提高现代化管理水平。

　　“做好药品少污染，就是对社会最好的贡献。”药品的质量关系到人民的健康与生命安全，新昌制药在产品开发阶段就充分考虑并开展安全性论证。企业的药品生产线全部通过了国家药监局的GMP认证，个别品种通过了国外卫生当局的GMP认证，食品添加剂通过了HACCP认证与部分产品的QS认证。同时，针对企业研发、生产、服务过程中可能存在的环境影响，都会进行全面系统的分析，并制订相应的运行控制措施和应急响应措施。在产品结构调整中，企业实施可持续发展的“三高二低一结合”（即着力开发高科技含量、高附加值、高市场占有率，低消耗、低污染产品，做到原料药上档次和特色制剂创品牌相结合）的产品开发战略，坚决不上重污染工业产品、工艺技术落后的产品和无污染治理措施的产品，并逐步淘汰老产品。

　　2000年，企业投资3000多万元建成每天处理污水2000吨的Ⅱ期项目，顺利通过国家“一控双达标”验收。2001年，通过了ISO14001环境管理体系认证，并获得了英国皇家认证认可委员会认可的ISO14001认证证书。2004年，通过了OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，为浙江省医药行业首家通过这项认证的企业。同年，还通过了省经贸委和省环保局组织的清洁生产审核，成为省内首批通过清洁生产审核的企业。2008年，投入2000多万元进行环境设备的投入与改造，涵盖了废气治理改造、应急处理设施改造、噪声治理、污水处理技术提高，并投资60多万元对3个区域的循环水系统进行了改造，水循环利用率从95%增加到97%。

　　新昌制药制订了企业“十一五”、“十二五”节能规划和目标，大力开展节能宣传，利用每年6月份全国节能宣传周，开展年度节能先进宣传推广表彰，合理使用低成本能源，推广使用循环水，减少自供水使用量，落实各项节能措施。近年来，企业在环境保护、节能降耗及环保公益宣传等方面每年投入约3000余万元，用于实施清洁生产，发展循环经济，将环境保护与节能降耗紧密结合。新昌制药还通过大力推广节能技术改造，制订切实可行的节能计划，从技改、管理等各个环节推进节能减排工作，近几年实施大小节能方案100多项。如生产天然维生素E会产生一种废脚料，原为废弃之物，科技人员通过与有关科研单位的合作，把这些有机废料加工成20＃燃料油，替代柴油作燃料，不仅实现了废物的综合利用，减少废料的环境污染，还可每年节约柴油2000多吨。

　　和谐文化，是全体员工的心灵和声，是企业上下同唱的一首歌；

　　和谐企业，是和谐社会的建设者与推动者，与国家、民族追寻着同一个梦想；

　　和谐之声，是新昌制药走向世界的郑重承诺：关爱人类健康，倾听并珍重大自然，在可持续发展中坚守绿色文明，唯有如此才能把一个美好如初的世界交付给未来——和谐之音、中国声音。