全省窗口单位和服务行业交流经验

深入推进创先争优

　　本报杭州7月14日讯 （记者 阮蓓茜） 今天下午，我省举行窗口单位和服务行业创先争优活动推进会暨视频会议，学习贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，研究部署深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动。省委常委、组织部长蔡奇出席并讲话。

　　会前，与会代表们参观考察了杭州市车管所和市民中心，并在会上总结交流窗口单位和服务行业创先争优活动的经验做法。会议指出，各地各单位要深刻认识开展窗口单位和服务行业创先争优活动的重要意义，组织引导基层党组织和党员牢固树立以人为本、服务为先的理念，尽心竭力为群众服务，坚持以便民利民为导向，以转变作风为着力点，以群众满意为标准，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，不断提升群众满意度。

　　会议强调，要进一步创新活动载体，不断激发党组织和党员主动性、积极性，全面推行“三化”：亮化形象，做到亮身份、亮职责、亮承诺；优化服务，做到比技能、比作风、比业绩；量化考核，做到行业自评、领导点评、群众评议。全面开展“对标创标”行动，明确对标方向，创建服务标杆，强化舆论宣传，全方位展示活动带来的新面貌、新变化，进一步营造见贤思齐、争创一流的浓厚氛围。

　　会议指出，各地各单位要按照中央和省委的部署要求，切实履行职责，精心组织实施，加强协调配合，努力构建上下结合、条块联动、合力推进的工作格局，努力使窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动成为群众满意工程。