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00007版:庆祝中国共产党成立90周年

金华公安推出多项便民服务举措——
“短信评警”惠民生

记者 朱海兵 通讯员 楼启军 

  “下这么大的雨,还以为你们不来了。”日前,在金华市婺城区汤溪镇镇政府门口,一辆交警流动服务车刚刚停稳,就围上来一大群司机。“流动车管所”负责人、党员民警钱进下车后挂起一条鲜艳的横幅,他指着上面“我为党旗添光彩”7个大字说:“我们是党员,说到就要做到。”

  前来换证的司机也许并不知道,这是全国首辆利用3G移动网络进行办公的流动服务车。

  “这辆车是我们根据农村需要专门研究开发的。如今,流动服务车开到哪里,服务就能延伸到哪里,成为一个‘群众身边的车管所’。” 金华市交警支队车管所教导员郭波介绍,“流动车管所”每个工作日都要下乡、进企业,几乎每次都要超过预定工作时间,有时忙得连吃饭都顾不上。

  把方便留给群众,把麻烦留给自己。自从本报与全省25名优秀党员联合发起“我为党旗添光彩”活动以来,金华市公安局要求全市民警立足本职岗位,不断改进为民服务措施,用实际行动迎接建党90周年。

  “党员民警就应时刻把群众呼声作为第一信号,把群众需求作为第一选择,真正做到急群众所急、解群众所难、帮群众所需。”金华市委常委、市公安局局长毛善恩告诉记者,每个党员民警都应该牢固树立“我为党旗添光彩”的理想信念,自觉做一些顺民意、解民忧、惠民生的小事和实事。

  如何改进公安工作?金华市公安局党委决定开展“短信评警”活动,把公安工作的评判权和监督权交给群众:通过短信向全市所有居民、农民工征求意见、建议,群众只要用手机编辑短信,发送到一个指定号码,民警即可与群众进行点对点的交流,自觉接受群众的评议和监督。

  “短信评警”活动,引来群众热烈回应。据统计,全市公安机关共发送短信600多万条,收到群众反馈的意见建议1.2万条。他们对每一条群众意见、建议进行认真整理,不断改进公安服务内容。

  由此,一条条为民服务新举措相继出台——

  出入境管理部门的党员民警推出全天候预约服务,群众办事可通过电话、公安服务在线和QQ群等预约。

  办证中心的党员民警开展预约上门服务,专门到交通不便的山区进行集中办证,到行动不便的孤寡老人、残疾人、长期卧床病人的家里上门办证……

  人人讲奉献、个个争先进,已成为金华各级公安机关党员民警的普遍追求。

  金华市委党校舒晓明老师对记者说,金华市公安机关重视服务、改善服务的做法,是公安机关执政为民的具体体现,也是新时期转变党员干部工作作风的有效举措,值得肯定和推广。


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“短信评警”惠民生
2011-06-30 2037447 2 2011年06月30日 星期四