韩颖龙　

　　据浙江日报报道，杭州上羊市街社区设立“邻里值班室”，目前共设立46个值班点。值班员由党员、群众、热心居民代表和志愿者担任，就近接待、受理、解决、反馈群众诉求。

　　同样，宁波江东区幸福苑社区也把与百姓生活息息相关的职能部门纳入调解中心，成立首个“社区邻里纠纷调解中心”。两年内，江东区59个社区都将建立这样的调解中心。

　　如今，我们特别强调创新社会管理。而邻里关系正是人的社会关系中极其重要的一个环节。中国自古以来就十分重视邻里关系。我们常说：远亲不如近邻，千金买屋、万金择邻等等。但随着社会转型以及城市化发展，出现了一种新型的邻里关系。过去大多是单位建的住房，邻里之间是同事、熟人。住房制度改革后，人由“单位人”变成“社会人”，邻里之间不再像过去那样熟悉了解，加之流动人员的增多，邻里经常是新面孔，社会节奏变快，竞争压力增大，邻里之间交往沟通越来越少。人与人之间少了一点关切，社会少了一种人情味。

　　建立一种“和睦相处、平等文明、团结友爱、互帮互助”的新型邻里关系，是创新社会管理的一项重要内容。社区作为社会管理最基层的组织，如何服务居民生活和帮助居民建立新型邻里关系大有作为，也是社区工作的一项重要任务。近年来，一些社区想出了很多很好的办法，也组织了很多有益的活动，诸如“邻里值班室”， “社区邻里纠纷调解中心”，以及一些城市建立“楼宇社区”，建起了“新市民之家租户”QQ群，开展“邻里节”、“睦邻节”、“邻里晚会”等健康有益的活动，为邻里之间搭建一个促进相互了解、增进友谊、加深感情的好平台，营造一个互相关心、互相帮助的居住环境。

　　这些创新作法，在快节奏的现代社会，都有益于调节邻里关系，传递人间关爱，充实业余生活。邻居关系是社会关系中最基本的元素，是社会管理好坏的重要标志。社会主义是个大家庭，一家一户是个家，一幢楼是个家，一个区域也是一个家。创新社会管理要从家起步，从基层抓起。和谐温暖的邻里关系，不仅有益于人们的身心健康,有利于人们安居乐业以及社会稳定，也能促进社会的进步发展。

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