本报杭州5月25日讯

记者 管哲晖　

　　上班时间，杭州市人防办一位女同志有滋有味地吃枇杷，市民之家管理中心一位同志在玩QQ游戏……今天，杭州市启动治庸治懒治散“效能亮剑”专项行动，大会一开始播放的查访录像令许多人震惊、汗颜，深感机关改进作风提高效能的必要。

　　据介绍，半个多月来，杭州市作风办先后在市内八城区暗访了416家单位，发现50名工作人员存在作风和效能问题。录像中，大家看到，他们中有的上班时间炒股、玩游戏、看网络电影，有的网上购物、扎堆聊天，有的上班时间到了还冲进食堂吃早饭，有的被发现后还强行关机或抵赖。暗访组当即对所在单位发出了“作风和效能问题告知书”。截止今天上午，已有24人受到批评或通报批评，11人受到告诫，其余人员也将在下周一前处理到位。

　　同时，杭州市统计局近期的抽样调查显示，47.6%的群众认为机关干部中存在的突出问题是“办事程序复杂、透明度不高”，46.2%的群众认为最难打交道的是一般办事人员，还有23.3%的调查对象把“强制企业订购书报刊物、音像制品、强行拉广告”列为单位遇到过最多的不当行政行为。

　　“十二五”开局起步离不开党员干部更为良好的作风、争先的激情和旺盛的干劲。杭州市委主要领导谆谆告诫与会者，这些虽然只是少数机关干部中存在的违反作风和效能建设纪律规定的一些浅层次现象，但反映出的一些机关干部责任心、事业心、进取心不强的问题必须引起重视。为此，杭州市委决定5月到8月在全市开展这一深化作风建设的专项行动。

　　据了解，杭州此次重点督查内容包括：大江东新城建设、“三江两岸”生态保护、保障房建设等重大项目进展；统筹城乡区域发展等市委市政府重大决策部署的落实情况；物价稳定、一些地方拆迁安置缓慢、“断头路”等群众反映强烈的突出问题；2010年度综合考评社会评价意见整改情况等。

　　效能亮剑重在实效。杭州市明确了“五个一律”要求，包括对群众反映的问题，一律快查快办；受到市作风办两次以上通报批评或市级以上媒体两次以上曝光的，一律取消所在单位评优评先资格等。