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莲都供电局高效服务获赞誉

通讯员　宋元 吕宏建　

　　本报讯 “你们热情的服务态度，高效的办事效率，真正践行了‘人民电业为人民’的宗旨，也让我们看到了‘阳光服务’的风采。在此，我们特向你们表示衷心的感谢！”4月26日，莲都区银苑小区居民何秀凤将一封感谢信亲手送到了莲都供电局，以此表达全家人最诚挚的谢意。

　　何大姐家住银苑小区239幢二单元。长久以来，一根由于历史原因而立在何大姐家车库大门前的电杆，给他们全家的生活和出行带来了很多不便。今年3月底，何大姐抱着试试看的态度将这一问题向莲都供电局相关部门反映，该局工作人员不仅热情地接待了她，而且当天就与她一同前往现场进行勘察，摸清了相关情况，并将移杆工程需要办理的一些程序进行了详细说明，这令何大姐既意外又感动。

　　4月初，何大姐根据规定，将书面报告送至该局客服中心。工作人员又在第一时间进行了具体落实，并迅速将工程列入当月停电计划。4月24日及4月26日，该局施工人员以最快速度移除了旧电杆，并在不影响居民生活的区域立起了新的电杆，困扰何大姐全家多年的问题就此得到顺利解决。

　　“在我心头的这块大石头终于放下了。”门前的电杆被顺利移除，家人的生活出行没了阻碍，何大姐现在的心情甭提有多开心了。