做群众工作，要改掉“摆架子不屑下去，找借口不愿下去，用电话不必下去，怕麻烦不敢下去”的毛病，把群众当“家人”，把群众的困难当“家事”，凭良心做人，用诚心做事，只要心里装着老百姓，就没有解决不了的困难和矛盾。

　　——玉环县楚门镇委书记 杨良强

　　近十年来，随着楚门镇经济的发展，靠近龙王河岸的中山和龙王两村村民陆续在河边搭建了400多间临时房屋，出租给大量涌入的外来务工人员，致使三分之二的河道被占用，一到汛期，河水就会泛滥，经常冲走居民家中的牲畜，而且河里垃圾堆积，臭味难闻，卫生环境很差。

　　拆违工作从3月份开始动员，但阻力很大，林锡贤老人就是一个“钉子户”。他10年前建了10间临时房，去年12月又花三四万元新建了两间三层楼房，这一拆不仅每月损失2000元房租，而且他也不愿意搬回去跟儿子住，村干部上门去做工作，他和老伴就是哭哭啼啼。

　　看到镇党委书记第二次亲自登门，85岁林锡贤老人有些激动。

　　杨良强随即拿出了龙王河整治驳坎工程效果图，一一指给老人看，说：“林伯伯，你看龙王河现在的样子，哪有你小时候的清澈整洁？但是一年后，它就会恢复清洁宽畅，岸上红花绿草，你可以在这里散散步，钓钓鱼，练练功，多好呢！”见老人面有难色，杨良强接着说：“林伯伯，你有自留地，审批宅基地应该符合政策，明天我就帮你协调解决，你看可好？”

　　杨良强的一番话，让林锡贤老人彻底打消了顾虑，当天，老人就自己动手，开始搬家。4月底，龙王河两岸400多间违建房全部拆除，零补偿，零上访。

　　“跟着杨书记做群众工作，真学到不少好办法！”镇分管农业副镇长胡正生说。

　　杨良强2009年7月履新楚门镇委书记，第二个月就给镇机关干部上了一堂题为《把群众当家人，把群众的困难当家事》的课，要求大家要以工作打动群众，以苦心说动群众，以真心感动群众，“接下去三年，楚门小城市建设任务重，工作多，时间紧，如何有效破解征地、拆迁、安置等工程难题，推动项目落地，关键在于了解群众的真实想法，时刻想着群众的切身利益，说话干事让群众心服口服。”

　　“以前我们大多坐在办公室，很少下村去，更少到群众家里拉家常，甚至不会说群众的话。”党政办副主任笑柳说，但是现在不行了，镇里出台了机关干部绩效考核制度，要求干部每周一三五必须下村入户，知村中情，说群众话。去年11月开始村级换届选举，28个驻村干部共走访了7000多名党员、村干部、村民代表及各界人士，记录民情札记2800多条，梳理各类问题、意见200多个，确保了全省试点任务的圆满完成。今年全镇有52个重点项目要推进，只要遇到有村民不理解的，镇领导和驻村干部不管白天黑夜接二连三地登门拜访。“群众都是善良的，你上门多了，他怎么会不被你打动呢？”杨良强说。

　　在楚门镇，几乎每个节假日，都有驻村干部带着一本效能册，一支笔，走家串户地收集村情民意。下班有事没事敲敲村民家门，节假日走走村民的家，也已经成为楚门镇干部密切联系群众的一种习惯。

　　（报道组 骆战红）