公共运输窗口单位真情服务旅客——
我是党员我带头
记者 方力 报道组 孙建军 莫云
本报讯 连日来,全省各地公共运输行业的党员切实加强服务意识,以实际行动参与“我为党旗添光彩”活动。
铁路杭州站:
接力助残帮困
从细微处服务旅客,铁路杭州站300多名党员积极投身“我为党旗添光彩”活动。
由各候车室、售票厅、客运值班室、软席室、电话问讯等站内15个部门组成的服务网络班,为旅客送上“接力”服务。网络班的党员免费为旅客提供针线、常备小药箱等服务,还为重点旅客送上专门制作的“我为党旗添光彩”服务联系卡。
14日下午,旅客黄女士从杭州坐动车去苍南,由于刚刚动过腹部手术,行动不便。网络班党员陈映映立即与站内相关部门取得联系,安排黄女士走重点旅客绿色通道,并用车站的轮椅将黄女士一直送到车上。
象山水上客运中心:
细致护送旅客
象山水上客运中心在售票口醒目位置,放置着“我为党旗添光彩”的标牌。全体党员纷纷亮出党员身份,成立了“象山蓝”党员服务队。服务队成员每天自觉提早上班,延迟下班,并承担文明劝导工作,让每一位旅客安全、顺利地上下船只。
上周末,水上客运中心迎来客流高峰。客运中心马上组织党员放弃休息,参与引导客流、搬运行李的工作。
平湖汽车南站:
贴心服务乘客
走进平湖汽车南站,售票窗口和候车区随处可见“我为党旗添光彩”的标识,车站党员想旅客所想、帮旅客所需,全心全意为旅客服务。
党员章仕根是一名快客驾驶员,前两天有位腿脚不便的旅客要去杭州看病。看到旅客上车很困难,章仕根二话不说就把他背上了车,到了杭州,章仕根又把他背下车,一直送到公交车站点。